CASO PARA ANALISIS
1.- ¿Cómo describiría usted la estructura organizacional del Grand?
La estructura organizacional del Grand, es una organización muyamplia con varias divisiones, como por ejemplo el casino, el hotel, el estadio, el parque y los restaurantes, todos estos departamentos cuentan con un gerente del que los subordinados dependen encuanto a asuntos relacionados con el servicio que están brindando, a cada gerente se le requiere que realice el trabajo de sus empleados periódicamente, con el propósito de que conozcan lo que serequiere para hacerlo.
2.- ¿Cuáles son los factores que condujeron al éxito del Grand como organización?
los principales factores del éxito de esta han sido la división del trabajo y ladepartamentalización, pues se habla de que dentro del hotel, se encuentran perfectamente organizados los trabajadores por actividades, cada una conforma un departamento, los cuales permiten que se brinde un servicio concalidad y eficiencia, desde los ayudantes para estacionar automóviles, hasta los recepcionistas y oficinistas, para poder lograr esa eficiencia también se habla de una selección de empleados, loscuales fueron seleccionados cuidadosamente a las personas más óptimas para realizar las actividades y el sistema de remuneración que la organización ofrece a sus empleados, Woolf está consciente de quedebe incentivar a sus empleados para que realicen un mejor trabajo, así como Su programa de “intercapacitacion” influye en el desempeño de los trabajadores, pues consiste en que los gerentes realicen eltrabajo de sus empleados periódicamente con el propósito de que conozcan lo que se requiere para hacerlo, esto refuerza las relaciones entre los gerentes y sus empleados, lo que como resultadopermite un ambiente más armónico para todos.
3.- ¿De qué manera se adapta o no el Grand a entorno?
El Grand está situado en una de las principales ciudades atractivas para el turismo, lo que impida...
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