Caso Pastasdoria

Páginas: 3 (534 palabras) Publicado: 26 de agosto de 2011
Caso Pastas Doria

¿Cómo podía la marca doria, con la ayuda del consumidor, lograr rejuvenecer el icono sin perder lo que la marca les había venido diciendo durante los últimos 50 años?
Pastasdoria decide hacer un rejuvenecimiento de su icono, el cual era un icono viejo, que poco se entendía, y el cual no tenía una relación evidente con lo que significaba pastas doria. También necesitabanrefrescar sus mensajes enfocándose y sustentándose en los componentes nutritivos del producto.
Decide entonces hacer sesiones con su consumidor especifico, mujeres amas de casa entre 22 y 55 años deedad. En estas sesiones, doria puso a estas mujeres a que plasmaran su percepción hacia la marca en una hoja blanca, que sentían hacia ella, que le representaba, qué significado tiene para ellas lamarca. También las pusieron a dibujar el icono y el empaque ideal.
La gran sorpresa que se llevaron los ejecutivos de pastas doria fue la de darse cuenta de que su icono estaba en fuera de lugar, yque el bambino, el personaje que aparecía siempre al final de cada cuña radial y televisiva, era el icono verdadero de la marca, ya que la relación entre las amas de casa y la marca pastas doria,tenía que pasar obligatoriamente por el bambino. El bambino era o es la voz de doria, las amas de casa cuando pensaban en la marca, lo primero que se les venía a la cabeza era la imagen del bambinodespidiéndose como siempre lo hace.
Los ejecutivos, al darse cuenta de esto, deciden investigar más a fondo el significado que tenía el bambino para las amas de casa, se dan cuenta que es el consejero deellas, es quien les dice como hacer sus recetas, así que les piden que describan físicamente a este personaje. Su reestructuración, un italiano elegante, de esos que solo se ven en los restaurantsespecializados en pastas italianas.
Luego de la reestructuración del logo, pastas doria empieza un proceso de investigación para que sus mensajes se apoyaran en los componentes nutritivos de la pasta...
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