Caso practico motivacion

INDICE

INTRODUCCION 4

CAPITULO I DE LOS RECURSOS HUMANOS

1. Concepto de Administración de Recursos Humanos 5

2. Propósito de la Administración de Recursos Humanos 5

3. Objetivos dela Gestión de recursos Humanos 6

4. Proceso básico de la Administración de Personal 7

5. Características de los Recursos Humanos 8

CAPITULO II DE LA MOTIVACIÓN

2.1. La Motivación humana9

2.2. Concepto de Motivación 10

2.3. Ciclo Motivacional 11

2.4. Elementos Importantes en la Motivación Laboral 122.5. Jerarquía de las Necesidades Según Maslow 13

CAPITULO III DEL DESEMPEÑO LABORAL

3 .1. Concepto de Desempeño Laboral 14

3.2. Importancia del Desempeño Laboral 14

3.3. Elementosfundamentales de la administración del Desempeño 16

3.4. Factores de Motivación y su Relación con el Desempeño Laboral 17

CAPITULO IV.- CASO PRÁCTICO

4.1. Caso Practico: (Refaccionaria Chassis Parts) 19

4.2. Resultados26

4.3. Observaciones 31

4.4. Recomendaciones 32

Conclusiones 39Bibliografía 40

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo se esta realizando con el fin de hacer una investigación sobre la motivación en el ámbito laboral, es decir la importancia de contar con personal motivado para la mejora en su desempeño laboral. Pretende demostrar que aplicandoincentivos adecuados al personal de la empresa es posible aumentar el desempeño laboral.

Siendo así una arma útil para la empresa en la cual se esta realizando esta investigación en este caso es una refaccionaria del sector privado denominada (Chassis Parts), se pretende saber el grado de motivación que tienen los empleados de dicha refaccionaria, con el fin de identificar si la empresacubre las necesidades de los trabajadores, y descubrir las necesidades que no están satisfechas, siendo así, se pueden realizar recomendaciones importantes con las cuales la refaccionaria va a poder satisfacer estas y una vez satisfechas tener un buen desempeño de los trabajadores esto con beneficio para la empresa y para el propio trabajador.

La motivación es de importancia para cualquierárea; si se aplica en el ámbito laboral, se puede lograr que los empleados motivados, se esfuercen por tener mejor desempeño en su trabajo. Una persona satisfecha que le gusta su trabajo, lo transmite y disfruta. La motivación consiste fundamentalmente en mantener cultura y valores corporativos que conduzcan a un alto desempeño, por tal motivo se debe pensar que se puede hacer para estimular a los...