Caso zara

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  • Publicado : 8 de marzo de 2012
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CASO PRÁCTICO ZARA:

1. A.- Las ventajas que tendría la introducción de un nuevo sistema informático en el POS de las tiendas Zara, que relacione las ventas y el inventario disponible son:realización de pedidos más exactos, es decir, el gerente de la tienda al realizar la orden podrá determinar mas rápido el número de artículos que tiene y los que necesita con solo mirar el inventario;siempre se sabrá el número de SKU que tienen en tienda y en almacén.
B.- Sí, hay limitaciones a la hora de que una tienda reciba las prendas pedidas, se suele producir en la fase de suministro depedidos; la persona encargada de alterar o modificar el pedido es el Comercial. Los pedidos normalmente se ven alterados porque la demanda de SKU es mayor que la oferta y en este caso el comercialdecidirá que tiendas tienen o no el producto solicitado en función de aquellas tiendas con más éxito o las que se quedaron anteriormente cortas con el inventario.
C.- Esta afirmación tendrá mássentido en el conocimiento del inventario de otras tiendas, puesto que se trata de una información que en muchos casos no será utilizada (información innecesaria).


2. Sí, un Gerente de tiendapuede en cierto modo falsear datos de inventario para recibir más prendas de un producto. Pero por lo general, lo que impide que esta situación se lleve a cabo es la contabilización del número de ventasdiarias de dicha tienda, puesto que si la cantidad falseada es mayor a lo que realmente vende se darán cuenta de que su inventario es incorrecto.


3. Zara utiliza una serie de tecnologíasobsoletas, pero son sencillas, es decir, únicamente recogen la información necesaria para el funcionamiento del proceso productivo. Por lo tanto, podemos decir que la sencillez de las tecnologías usadaspor Zara, han marcado su éxito. La tecnología clave utilizada por Zara durante estos años es el sistema operativo DOS; sistema que se comenzó a instalar a partir de 1985 elaborado por Microsoft. DOS...
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