Casos De Mercadeo

Páginas: 10 (2335 palabras) Publicado: 12 de diciembre de 2012
Trasformación de su estrategia “Beyond Petroleum” (más allá del petróleo)

1. ¿En qué consiste la estrategia “Helios” de BP?
La estrategia de Helios de BP sin duda alguna consiste en enfocar al publico en general en el medio ambiente, como cuidarlo y dando a saber que ellos son los primeros en poner en practica esta accion, quieren lograr que sea en la unica opcion para el cliente, ya queusando estos servicios de BP contribuyen al medio ambien, tienen una estacion amigable, producion de petroleo y gas natural, refinacion y la comercializacion de productos del petroleo; ademas obtienen una gasolina de buena calidad con un ambien limpio que refleja el cuido del medio ambiente.
BP lanzo una estragia que tiene dos partes para cambiar el modo de ver las gasolineras
1. Helios house2. Helios power
Helios house esta estrategia fui diseñada para probar ideas nuevas e imnovadoras en un ambiente muy similar a la realidad, el diseño de helios hause es amigable; ademas su edificio fue construido con material recicable, por estas caracteristicas y muchas mas helios house fue la primera gasolinera en ser certificada como verde por el U.S. Green building Council.
Esta estrategiaes basada en implementacion de metodos del medio ambiente poniéndolos en práctica con la actividad de la venta y produccion de gasolina. Poniendo como punto muy importate la amabilidad y la atencion al cliente Helios house ademas de tener baños limpios, tener un sitio web para segerencias dan algo mas como revisar la presion correcta a los neumaticos para disminuir el consumo de gasolina porkilometro.

Helios Power es la segunda estrategia de BP ya que es enfocada en la venta al menudeo, los clientes tienen expectativas bajas en su experiencia de compra; los lo que creo una campaña publicitaria llamada “mas alla del petroleo”
Ademas implemento varias tacticas de marketing, llevando al publico palabras claves como “un poco mejor”, anuncios de television animados para hacer enfoque enlas familias, premios en tiendas etc.
Esto nos lleva a que esta segunda estrategia esta enfocada en la publicidad y el mercadeo.

¿Cómo se relaciona esta esrategia con la mision y los valores fundamentales de BP?
Ademas de usar estrategias de mercado, esta empresa quiere crear consiencia en la gente dando enfoque en el medio ambiente y contribuir a cuidarla dando al mismo tiempo un servicio decalidad cuando satisfaces una necesidad clara como llenar un carro de gasolina, claramente llendo un paso delante de sus competidores.
Logran que las personas tengan lealtad usando metodos que obligan al consumidor a colaborar con consiencia social, ademas llevandose algo de calidad.

2. Efectué un análisis SWOT (fortalezas, debilidades, oportunidades, amenazas) para la iniciativa “helios” deBP. Efectuelo a escala mundial y considere los tres años siguientes.

FORTALEZAS * PROCUPACION POR EL MEDIO AMBIENTE * PLANES ESTRATEGICOS DE MARKETIN * BUEN SERVICIO * IMNOVACION | DEBILIDADES * MEJORAMIENTO DE ESPECTATIVAS * CREAR IDEMAS IMNOVADORAS CON EL PASO DE TIEMPO * COSTOS DE PUBLICIDAD Y MERCADEO |
OPORTUNIDADES * EXPANSIO DE MERCADOS * VENTA DE CONCEPTO *POSICIONAMIENTO Y RECONOCIMIENTO A NIVEL MUNDIAL | AMENAZAS * PLAGIO DE IDEA Y CONCEPTO PARA CAPTAR EL MERCADO |

 3. Mencione algunas maneras en que BP podría comunicar sus estrategia “Helios” de manera eficaz a sus clientes?
Para comincar eficazmente la estrategia de Helios podria enfocarse en las universidades, asiendo talleres, entrega de folletos o volantes, dando seminarios con losestudiantes que estudian carreras similares al medio ambiente.
Tambien podria tener alianzas con las escuelas de manejo desde que toman el curso, dandose a conocer como la mejor empresa que proporciona gasolina enfocandose en que tratan de dañar lo menos posible el medio ambiente.
En las empresas que venden automoviles, pueden enfocarse en que la mejor manera de cuidar su carro es visitando estas...
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