Casos

Guía análisis del caso IX: Un Nuevo tipo de estructura

1. Responder cuál es el problema principal del caso?

El jefe de eficacia organizacional de la empresa Pfizer, Jordan Cohen, detectó, pormedio de un estudio realizado, que sus empleados pasaba entre 20 y 40 por ciento de su tiempo en trabajo de apoyo y que solo un 60 y 80 por ciento en trabajo de conocimiento. Esto afectó a todos losniveles de la compañía, por lo que Jordan Cohen tuvo que tomar, medidas al respecto.

2. Problemas secundarios
Entre los problemas secundarios, se puede decir que uno de ellos es la aceptación delos empleados de la organización frente a los cambios que Cohen quiere hacer en la compañía. Si les gusta o no a los empleados, si estos tienen que hacer cambios en su manera de trabajar, ect.
3.Posibles soluciones

Entre las soluciones de este casi, Cohen decidió hacer una ser la subcontratación de empresas de procesos de conocimiento con sede de la India. La prueba no resultó bien, peroCohen continuó su lucha hasta que por fin llegó a su objetivo.

4. Objetivos de este caso
Llegar a que los empleados no trabajen de una manera monótona y que su trabajo les guste, ya que estos sepasaban la mitad de su tiempo haciendo otras cosas y se salían un poco de lo que era su trabajo en la organización.











Guía análisis del caso X: Atrapado
1. Responder cuál es elproblema principal del caso?
El problema principal es que el presidente de la compañía Scott’s Miracle-Gro Co, Jim Hagedorn, vió que los costos del seguro medico estaban muy elevados. Al ver estasituación, Hagedorn, confrontó el problema con los trabajadores y les informó que el 20 por ciento de las ganancias serían para el seguro medico, ya que la mitad de los empleados de la compañía estabanen sobrepeso y la cuarta parte fumaban. Este decidió, luego de ver un programa de televisión, eliminar el tabaquismo y la obesidad en la compañía.
2. Problemas secundarios


Muchos de los...