Causisticas turismo

Casuística
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En el hotel Girasol del Cura-Uasd, el Contralor General ha ordenada un arqueo a la caja de la Recepción. En esa revisión, lapersona que realizó la auditoría encontró un volante con la nota de RD$600.00, el cual formaba parte del fondo de caja chica de la Recepción, qué piensa que pudo haber ocurrido y cuáles medidas tomaríasdespués de haber investigado el caso a profundidad?
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Un grupo de estudiantes veganos llegó a la Recepción del hotel a las 9:30a.m. para realizarsu registro. Es un fin de semana feriado y la encargada de Reservas no está e igualmente la agencia de viajes que le vendió el paquete al grupo de estudiantes. Establecer acciones tomadas anteesta situación.
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El registro de un grupo de puertorriqueños se vio seriamente afectado, ya que el voucher que trajeron consigo y expedido de porel tour operador Expidia, quedaba establecido que tenían el paquete Todo Incluido dentro de sus facilidades y resulta que realmente habían pagado por AP. Cuáles personas están involucradas en estasituación y cómo solucionarías el caso?
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Durante el registro de un grupo de canadienses (125 habs./275 personas), se ha extraviado una maleta quecontenía parte del ajuar de viajes del cliente, en donde había: Pastillas medicinales (la señora sufría de presión alta), recetas, celular, y otros enseres de cierto valor pecuniario y sentimental.La cliente tenia proyectada una estadia de dos semanas, qué harías para resolver el caso?
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En una tarde del sábado, unos clientes procedentes delCanadá se registraron y como su habitación no estaba lista (llegaron al mediodía), se fueron a la playa del hotel. Mientras estaban en el lugar, uno de los clientes (joven de alrededor de 22 años)...