Cencosud





















Asignatura:
Dirección Estratégica (AEA 325-401)




Resumen Ejecutivo:

Para Cencosud, la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se relaciona con un modelo de negocio sustentable en el tiempo y responsable con sus diferentes grupos de interés. Por ello, la filosofía de la empresa es generar rentabilidad económica y preocuparse de generar valorsocial y medioambiental en las sociedades donde opera, siempre buscando la sustentabilidad del negocio y entornos en el largo plazo.

La actividad comercial de Cencosud S.A está íntimamente ligada al desempeño de la economía nacional. De acuerdo a esto, cuando tanto las variables reales como de expectativas están en un ciclo positivo, la actividad de la empresa se incrementa más rápidamente; entanto que lo contrario sucede en ciclos recesivos o de pesimismo en las expectativas.















Índice
Introducción…………………………………………………………………………………4
Cadena de Valor Ampliada………………………….……..……………………… 5 -6 -7- 8
Cadena de Valor de la empresa Cencosud S.A…..…………..………8 -9 – 10 – 11 – 12- 13
Ventajas Competitivas:…………………………………………………………………….13
CulturaOrganizacional………………………………………………………………..13 - 14
Matriz ADL………………………………………………………………………14 - 15 -16
Matriz BCG……………………………………………………………………………16 - 17
Matriz GE……………………………………………………………………………..........17
Estrategias………...……………………………………………….……………..18 - 19 - 20
Conclusión ……..…….…………………………………………………………………….22
Anexos………………………………………………………………………………...23 - 24
Web Grafías……….….……………………………………………………………………24













Introducción

El siguienteinforme intenta abordar los aspectos más importantes del retail de Cencosud, daremos a conocer la cadena de valor ampliada que utilizamos para la industria del retail que en Chile ha mostrado un gran dinamismo durante los últimos años. De hecho, las empresas nacionales más importantes se han instalado en otros países de la región, principalmente Argentina, Perú y Colombia. En el año 2006 las ventas delretail crecieron un 6,9% respecto al año anterior alcanzando un total de US$31 mil millones aproximadamente, representando un 22% del PIB.
También daremos a conocer las estrategias de negocios ya que se aprovecharon las ventajas competitivas en todos sus formatos y unidades de negocio a fin de convertirse en uno de los retailers más rentables en América Latina, proporcionando a sus clientes unaexperiencia de compra superior.















Cadena de Valor Ampliada
Actividades Primarias:
Logística Interna:
Como logística interna mencionamos que es un proceso mediante el cual se administra de manera estratégica todo el movimiento, almacenaje y deposito de materiales y elementos necesarios, desde el proveedor, todo el transcurso dentro de la empresa hasta el clientefinal, llevando a cabo el proceso en el menor tiempo y con los menores costos, para todas las empresas de la competencia una de las actividades que generan mayor. Esta actividad es necesaria para todas las empresas ya que es importante el desplazamiento y distribución de materia prima hasta los productos.
Operaciones:
Sus operaciones se extienden a los negocios de supermercados, mejoramiento delhogar, tiendas por departamento, centros comerciales y servicios financieros. Esto nos ha convertido en la compañía de capitales latinoamericanos más diversificada del Cono Sur y con la mayor oferta de metros cuadrados. Adicionalmente, desarrollamos otras líneas de negocio que complementan nuestra operación central, como es el corretaje de seguros y centros de entretención familiar. Todos ellos,cuentan con un gran reconocimiento y prestigio entre los consumidores, con firmas que destacan por su calidad, excelente nivel de servicio y satisfacción al cliente.
Logística Externa:
Empresas de la competencia cuenta con ejecutivos altamente capacitados y una sofisticada plataforma de marketing, distribuidores, oficinas propias y agentes autorizados,...