Cilo p.h.v.a

CICLO P.H.V.A

A inicios del año 1959 se emplea una herramienta que se basa en un ciclo de 4 pasos: Planificar, Hacer, Verificar y Actuar, el cual entre otras cosas se utiliza para la mejoracontinua de la calidad dentro de una empresa teniendo en cuenta que este nos brinda una solución que permite mantener la competitividad de productos y servicios, mejorar la calidad, reducir costos,mejorar la productividad, reducir los precios.

Dentro del contexto de un sistema de gestión de la calidad este es un ciclo que esta en pleno movimiento y se puede desarrollar en cada uno de los procesos;está ligado a la planificación, implementación, control y mejora continua, tanto para los productos como para los procesos del sistema de gestión de la calidad. Este ciclo también llamado cicloDeming se divide en pasos entre los cuales se pretende establecer los objetivos y procesos necesarios para obtener los resultados de acuerdo con el producto esperado, e Identificar los puntos de medición,igualmente Implementar los nuevos procesos. Si es posible, en una pequeña escala. Asimismo Realizar el seguimiento y medir los procesos y los productos contra las políticas. Los objetivos y losrequisitos del producto e informar sobre los resultados. Además tomar acciones para mejorar continuamente el desarrollo de los procesos, aplicar nuevas mejoras y documentar.

En definitiva en el Hacer sehace la implementación de lo definido en la planeación, es decir, toda la organización se alinea de acuerdo a las definiciones, se conforman equipos de trabajo para que documenten los procesos con elenfoque de PHVA y con una metodología definida.

En el Verificar, se aplica el subproceso de Revisiones de Gerencia y Auditorias internas de Calidad.
En el Actuar, se aplica el subproceso deAcciones correctivas, preventivas y planes de mejoramiento como consecuencia de unos informes de auditorias, adicionalmente se aplica la metodología para análisis y solución de problemas a aquellos...