Circulos De Calidad
Páginas: 3 (731 palabras)
Publicado: 22 de noviembre de 2012
“Círculos de calidad”
1. Definición
Es un pequeño grupo de empleados que realizan un trabajo igual o similar en un área de trabajo común, y que trabajan para el mismo supervisor, que se reúnenvoluntaria y periódicamente, y son entrenados para identificar, seleccionar y analizar problemas y posibilidades de mejora relacionados con su trabajo, recomendar soluciones y presentarlas a ladirección, y, si ésta lo aprueba, llevar a cabo su implantación.
Los círculos de calidad son un instrumento que utiliza la Dirección cuando su filosofía es participativa y cree en el concepto de"calidad total", es decir, en la idea de que la calidad se mejora ininterrumpidamente en el lugar de trabajo.
Los círculos de control de calidad son grupos que se reúnen voluntariamente de modoregular, con el fin de identificar y resolver los problemas relacionados con el trabajo y llevar a la práctica las soluciones oportunas, con el debido consentimiento de la dirección.
Los Círculos deCalidad funcionan en un contexto cultural en el cual el concepto de Empresa obedezca a intereses económicos y sociales que tengan en cuenta la capacidad creativa humana, la posibilidad del hombrepara participar en objetivos comunes de grupo.
OBJETIVOS GENERALES
Refiriéndonos a los objetivos de un programa de Círculos de Calidad, existen tres de importancia:
• Participación delpersonal.
• Desarrollo de los empleados.
• Generación de beneficios tangibles.
LOS CIRCULOS DE CALIDAD Y SU RELACION CON EL CONTROL DE CALIDAD.
Es importante mencionar que los Círculos deCalidad no sustituyen de ninguna forma al Control de Calidad, sino que son parte del sistema utilizado por las empresas para asegurar la calidad de los productos. Normalmente, se ha considerado elsistema tradicional de Control de Calidad como responsabilidad exclusiva de un departamento y/o grupo reducido de personas dentro de la empresa.
En Japón, por el contrario, la calidad se considera...
1. Definición
Es un pequeño grupo de empleados que realizan un trabajo igual o similar en un área de trabajo común, y que trabajan para el mismo supervisor, que se reúnenvoluntaria y periódicamente, y son entrenados para identificar, seleccionar y analizar problemas y posibilidades de mejora relacionados con su trabajo, recomendar soluciones y presentarlas a ladirección, y, si ésta lo aprueba, llevar a cabo su implantación.
Los círculos de calidad son un instrumento que utiliza la Dirección cuando su filosofía es participativa y cree en el concepto de"calidad total", es decir, en la idea de que la calidad se mejora ininterrumpidamente en el lugar de trabajo.
Los círculos de control de calidad son grupos que se reúnen voluntariamente de modoregular, con el fin de identificar y resolver los problemas relacionados con el trabajo y llevar a la práctica las soluciones oportunas, con el debido consentimiento de la dirección.
Los Círculos deCalidad funcionan en un contexto cultural en el cual el concepto de Empresa obedezca a intereses económicos y sociales que tengan en cuenta la capacidad creativa humana, la posibilidad del hombrepara participar en objetivos comunes de grupo.
OBJETIVOS GENERALES
Refiriéndonos a los objetivos de un programa de Círculos de Calidad, existen tres de importancia:
• Participación delpersonal.
• Desarrollo de los empleados.
• Generación de beneficios tangibles.
LOS CIRCULOS DE CALIDAD Y SU RELACION CON EL CONTROL DE CALIDAD.
Es importante mencionar que los Círculos deCalidad no sustituyen de ninguna forma al Control de Calidad, sino que son parte del sistema utilizado por las empresas para asegurar la calidad de los productos. Normalmente, se ha considerado elsistema tradicional de Control de Calidad como responsabilidad exclusiva de un departamento y/o grupo reducido de personas dentro de la empresa.
En Japón, por el contrario, la calidad se considera...
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