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LICENCIATURA EN
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

Cuestionario de Clima Organizacional

Datos generales:

Edad: ______________
Estado civil: Solter@:___________ Casad@:___________ Otro:___________
Tiene hijos: Sí: _______ No: ________ # de Hijos: _________
Tiempo en el puesto: ______________________________________________________________
Horario de trabajo:________________________________________________________________
Día(s) de descanso: ______________________________________________________________
Gente a su cargo: Sí: _______ No: ________

Área de trabajo:
| Limpieza y mantenimiento |
| Recepción |
| Restaurante |
| Lavandería |
| Contabilidad |
| Recursos humanos |
| Mercadotecnia |

Instrucciones:

A lo largo de estecuestionario se presentarán una serie de afirmaciones sobre algunos aspectos relacionados con su organización y su actividad laboral. Califique con una escala de 1 a 5, en la que 1 corresponde a totalmente en desacuerdo y 5 corresponde a totalmente de acuerdo. Responda marcando con una “X” la casilla de su elección, si cambia de opinión rellene completamente la casilla y ponga la “X” de nuevo en la casillacorrecta. Es importante que las valuaciones revelen su opinión sobre la situación actual y no sobre lo que debería ser. Recuerde que esto no es un examen, por lo tanto no existen respuestas correctas o incorrectas. Lo importante es la impresión que usted tiene acerca de la aplicabilidad o validez de cada frase.
Le pedimos conteste de forma espontánea y franca, es importante que evalúe todas lasafirmaciones del cuestionario. Queremos subrayar que las respuestas se tratarán y procesarán de forma ANONIMA y CONFIDENCIAL.

Le agradecemos de antemano su colaboración. De su sinceridad dependerá que la Empresa pueda realizar las mejoras que se requieran en el Clima Laboral. Sus respuestas serán anónimas y serán promediadas con las de los otros miembros de su grupo.

Ejemplo:Totalmente de acuerdo 5
Acuerdo 4
Ni acuerdo ni desacuerdo 3Desacuerdo 2
Totalmente en desacuerdo 1
1 | Los cuartos del hotel son muy cómodos | | | | | X |
2 | La comida del restaurante es muy rica | | | | X | |Totalmente de acuerdo 5
Acuerdo 4
Ni acuerdo ni desacuerdo 3Desacuerdo 2
Totalmente en desacuerdo 1
1 | Considero que realizo un trabajo útil para la empresa | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
2 | Cuento con una descripción de mi cargo por escrito y actualizada | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
3 | Conozco bien las metas de mi departamento | 1 | 2 | 3 | 4| 5 |
4 | En la organización se enfrentan los conflictos con una actitud positiva | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
5 | Conozco a dónde debo acudir cuando tengo un problema relacionado con el trabajo | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
6 | Disfruto mis actividades en el trabajo | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
7 | Conozco la filosofía y objetivos de la empresa | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
8 | Considero que existen fricciones...
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