Clima y Cultura Organizacional

EVALUACIÓN DEL CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL DEL CENTRO DE REHABILITACIÓN NEUROMUSCULAR

San Diego, Noviembre 2008
Universidad Arturo Michelena
Facultad de Ciencias de la Salud
Escuela de Tecnología Médica
Licenciatura de Fisioterapia

EVALUACIÓN DEL CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL DEL CENTRO DE REHABILITACIÓN NEUROMUSCULAR

Autores:
Franco, Dayinel C.I: V- 17173099
González, KarimeC.I: V- 26523282
González, Dagmar C.I: V- 17315400
Salamanca, Daniela C.I: V- 17809980
Santos, Angélica C.I: V- 18009014
Cátedra: Administración de Unidades de Fisioterapia
Prof.: Dra. María Auxiliadora Rosario

San Diego, Noviembre 2008
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN

I CAPÍTULO. EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
Objetivo General
Objetivos Específicos
Justificación

II CAPÍTULO.MARCO TEÓRICO
Antecedentes
Bases Teóricas

III CAPÍTULO. MARCO METODOLÓGICO
Diseño de la Investigación
Nivel de la Investigación
Población
Muestra
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos

IV CAPÍTULO. INTERPRETACIÓN Y ANÁLISIS DE DATOS

INTRODUCCIÓN

Es importante iniciar con el conocimiento de qué es la administración, desde la época de Fayol y Taylor se han venidoestudiando unas ciertas estructuras que permiten hoy en día el mejor desenvolvimiento de la Administración, según Fayol la administración es: “planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar”. Este hombre enfocó toda su vida a tratar de crear o de realizar una línea de investigación, dando a conocerse por sus principios tan famosos, como los son los Principios de la Administración, son lossiguientes: División del trabajo, Autoridad y responsabilidad, Disciplina, Unidad de mando, Unidad de dirección, Subordinación de los intereses individuales a los intereses generales, Remuneración del personal, Centralización, Jerarquía o cadena escalar, Orden, Equidad, Estabilidad y duración (en un cargo) del personal, Iniciativa, Espíritu de equipo. Todos estos principios son aplicados hoy en día porcualquier empresa que maneje de forma correcta la administración, dando consigo seguridad y beneficios tanto para los trabajadores como para el bien de la empresa.

Al pasar los años Fayol construyó la teoría de la Administración Clásica, usada actualmente, por muchas organizaciones, instituciones y empresas las cuales requieren un manejo importante de muchos recursos, ya sea humano, financieroentre otros; es por esta razón que la administración debe mantener un ambiente laboral agradable y una cultura apropiada para poder manejar y aprovechar al máximo cada uno de las capacidades del empleado o trabajador, que convive a diario con un sin fin de comportamientos y sentimientos hacia sus compañeros y, hacia su trabajo.

Entonces se habla de que la cultura y clima organizacionalmantienen un aire de armonía y de organización entre los que laboran en una institución de salud, sea el caso de los Centros de Rehabilitación, por el hecho de que es un trabajo que permite el conocimiento amplio de una cantidad de personalidades y de culturas, que en cualquier momento puede desencadenar posibles acontecimientos dentro del área laboral. No en vano el administrador tiene el potencial depreveer y mantener todas las condiciones existentes para que no se descontrole ese clima y cultura organizacional del centro de rehabilitación o de cualquier institución de salud; además es el líder de la empresa y por ende debe comunicarse siempre con sus compañeros o trabajadores para poder corregir o solucionar todos los conflictos que se puedan presentar entre los que laboran, y por supuestolos inconvenientes que se tengan de acuerdo a la distribución o manejo de los implementos de trabajo.

A continuación en este proyecto le será tratado el tema sobre clima y cultura organizacional, entablando una comunicación acerca de cómo debe ser el ambiente de trabajo, cómo influencia ese ambiente a los que laboran dentro de la institución, cuáles son los sentimientos hacia sus compañeros y...