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EL HEXÁGONO DE LA COMPETENCIA

¿Cómo definir los actuales y potenciales competidores de un producto o una tecnología?

Objetivo

Se clasifican los servicios y productos que compiten con los dela empresa para estudiar su impacto y sus beneficios, se estudian las ventajas entre los competidores.

Descripción

Es un modelo desarrollado por Robert Cantrell y básicamente facilita el examende las posiciones de distintos competidores y de las ofertas de productos y servicios.

El punto de partida de este modelo consiste en un sistema funcional que se forma en la unidad de análisis yque pretende tener un análisis muy variado. Dependiendo de las circunstancias consiste en:

a) uno o varios componente

b) un producto o servicio

c) un grupo o racimo de productos

d) una gamade productos

e) las actividades conjuntas incluidas en una Unidad Estratégica de Negocios

En resumen se trata de examinar ese objeto desde diversos enfoques. Si la meta es cómo obtenerbeneficios de los compradores la respuesta se encontrara en la dimámica de la actividad empresarial, la cual consiste en la interacción de la propia empresa con sus compradores.

El sistema funcional de laempresa, puede examinarse según estas 2 vertientes:

1.-Tecnología o proceso de negocio.- es el tipo de tecnología que una empresa aplica para crear un producto o servicio.

2.- Necesidades odeseos de los compradores.

Las preguntas a las cuales se debe responder para el sistema funcional son: ¿Qué tipo de tecnología o proceso similar al empleado en el producto a estudiar, están disponiblespara los competidores?, y ¿Cabe la posibilidad de encontrar un producto que satifaga las necesidades del comprador de manera total o parcial y/o ¿ Qué papel tienen las diversas opciones de sustitucióno reemplazamiento respecto al poder de compra del mercado?.

Con la información antes mencionada, se pueden clasificar 4 grupos de oferta competidora;y estos grupos serán los primeros ángulos del...
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