Coaching De Equipos

Análisis crítico COACHING de Equipos Alain Cardon Introducción El objetivo del presente trabajo es realizar un análisis crítico del libro del Alain Cardon titulado “COACHING de Equipos”. El propósito del autor es precisar nuevos conceptos relacionados a la teoría, instrumentos, objetivos y resultados del coaching de equipos. Desde un primer momento toma distancia del coaching individual pero lousa como referencia para conceder al coaching de equipos un objetivo preciso, un perímetro operativo, un inventario de los medios asociados a este concepto a fin de establecer sinergias con otras teorías o métodos complementarios. Su libro plantea:     Reflexionar los conceptos relacionados al coaching de equipos y la diferencia con el coaching individual. Procedimientos orientados aidentificar la cultura del equipo, a fin de identificar una estrategia que permita acercarse al equipo para acompañarlos eficazmente en su crecimiento y desarrollo. Herramientas propias del coaching en equipo. Métodos de trabajo en equipo, sustentados en procesos colectivos.

Nos dice también que el “coaching de equipo es mucho más que la suma de los coachings individuales aplicados en un contextocolectivo” afirmación que comparto luego de conocer sus conceptos y herramientas. Para complementar la idea, es necesario dar respuesta a la pregunta ¿Qué es un equipo de trabajo? Al respecto, Jon Katzenbach y Douglas K. Smith en su articulo “La disciplina de los equipos” definen al equipo como “un pequeño número de personas con habilidades complementarias, que están comprometidas con un propósito común,un conjunto de metas de desempeño y un enfoque, por los cuales se hacen mutuamente responsables”, concepto importante que nos facilita comprender los conceptos expresados por Cardon en su libro. Asimismo, considero también importante lo que John C. Maxwell en su libro “Las 17 cualidades de un jugador de equipo” nos dice de los miembros del equipo: “No se puede hacer un gran equipo sin grandesjugadores. Es posible perder con buenos jugadores, pero no se puede ganar sin ellos y que solo nos queda dos alternativas: entrenarlos o comprarlos. O hace campeones a los jugadores que tiene, o recluta personas con mentalidad de campeones. Sin embargo desarrollar un mejor equipo siempre comienza con usted”. Podemos concluir que adicional a la capacidad del team coach, llegar a desarrollar un equipodepende también de las características de sus miembros y de la forma como interactúan. 1.- El contexto de la intervención Cardon expone inicialmente el marco de referencia, el contexto de la intervención y algunos instrumentos contextuales necesarios para aplicar el coaching de equipos. Se refiere inicialmente a la “supervisión de las reuniones” de los equipos, donde el coach esta presente yacompaña al equipo durante un número determinadas de reuniones. En

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ellas, el coach tendrá que decidir el momento y la herramienta con la que intervendrá a fin de facilitar el desarrollo de equipo. Luego se refiere a la necesidad de realizar “talleres” de coaching de equipo sustentados en jornadas de trabajo en las cuales el equipo recibirá coaching permanente. El objetivo es concentrar eltrabajo del coaching en varios días de manera consecutiva. Cardon continúa con los “metamodelos de comunicación”, importantes para comparar las características de comunicación, única y propia del equipo, a uno de los tres metamodelos: Transferencias, donde las características de comunicación que tiene el equipo con su líder, es el mismo que tendrá el equipo con su coach; La metáfora familiarimportante para poder relacionar la forma como interactúa el equipo respecto a la forma como interactúan los miembros dentro de una familia; y finalmente la corresponsabilidad orientada a “compartir las responsabilidades” evitando la identificación de un chivo expiatorio. Estos metamodelos de comunicación son importantes porque permite explicar uno de los factores del desarrollo de los equipos. En...