COACHING





Maestría en Administración de Negocios

Cuarto Cuatrimestre


PROYECTO INTEGRADOR

Liderazgo y Procesos Organizacionales
Integración de un Coaching en la Empresa Galachi Automotriz S.A de C.V


Maestro: Adolfina Chinas Aguilar


Alumna: María Concepciona Pech Ake














CONTENIDO


1. Objetivo del Proyecto
2. Justificación
3. Problemática de laempresa
4. Estrategias
5. Acciones Propuestas
6. Objetivos
7. Funciones de los departamentos.
8. Descripción de Puestos
9. Plan de acción
10. Evaluación de resultados
11. Conclusiones
12. Bibliografía









NOMBRE DEL PROYECTO:


Liderazgo y Procesos Organizacionales
Integración de un Coaching en la Empresa Galachi Automotriz S.A de C.V



OBJETIVO:


Obtenermayores conocimientos sobre el liderazgo, los rasgos que poseen, los estilos y enfoques que se utilizan, de manera que se puedan aplicar en las organizaciones, integrando equipos de trabajos más eficientes con la ayuda de un coaching. Proporcionando una serie de acciones que hagan a la empresa más competitiva y de alto desempeño.


JUSTIFICACION


Es importante poder aplicar y poner enpráctica todos los conocimientos adquiridos sobre el tema de liderazgo así como la intervención de un coaching
Ya que estas sirven para conseguir alguna meta o de desarrollar habilidades

Específicas en sus seguidores.


Los temas a aplicar serán desarrollados en una empresa de hojalatería y pintura de vehículos de manera que será un reto ya que esta carece de una estructura organizacional,actualmente realiza sus actividades sin una definición de puestos no tienen en claro las tareas y actividades a ejecutar.

A través de la realización de este proyecto se tendrá mas claro cuales son las necesidades que se requieren en la empresa y así diseñar los objetivos de forma que sean claros y fáciles de entender por todo el personal involucrado.

Se conocerá cuales son las y aptitudes conque cuenta el personal encargado de guiar a la empresa de forma que podamos aprovechar todos estos aspectos para hacerlos mas eficientes y competitivos en su área. Se diseñara una serie de actividades por cada departamento y se delimitara sus funciones sin perder de vista los objetivos y metas de la empresa.

PROBLEMÁTICA DE LA EMPRESA

PROBLEMÁTICA
QUE HACER

1. INSUFICIENCIA DE PERSONAL.2. CARGA DE TRABAJO.

3. FALTA DE ESTRUCTURA EN LA EMPRESA.

4. FALTA DE MANUAL DE TRABAJO.

5. FORMAS DE COMUNICACIÓN.

6. FALTA DE CAPACITACION.


.


1. RECLUTAR A NUEVO PERSONAL.

2. FORMAR A UN EQUIPO DE TRABAJO DE ALTO DESEMPEÑO.

3. ORGANIZAR LAS ACTIVIDADES.

4. REALIZAR UNA REESTRUCURACION.

5. DISEÑAR UN MANUAL DE TRABAJO.

6. DEFINIR LOS MEDIOS DECOMUNICACIÓN.

7. CAPACITAR AL PERSONAL SIN PARAR EL PROCESO DE TRABAJO.

8. REALIZAR UN PUNTUAL SEGIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES Y AL CLIENTE.






ESTRATEGIAS


1. Formar un grupo de alto desempeño con el personal encargado de cada área con el fin de obtengan mejores conocimientos y puedan involucrar a los demás integrantes de la empresa.
2. Reclutar a personal con ganas de de aprender yobtener nuevos conocimientos.
3. Designar actividades y responsabilidades a través de un análisis de puesto y diseñar un organigrama
4. Designar al personal idóneo al puesto adecuado de acuerdo a sus conocimientos y habilidades.
5. Diseñar un manual de procedimientos el cual define el proceso del trabajo a realizarse.
6. Establecer la forma de comunicación y así quien dirigirse.
7. Darseguimiento al cliente del estatus que guarda su vehiculo ha la hora que sea requerido.
8. Fomentar valores en la empresa para con sus trabajadores entre ellos:

Honradez

Honestidad

Capacidad de respuesta

Cortesía

Respeto

Credibilidad

Seguridad.








ACCIONES PROPUESTAS


Toda empresa ya sean micro o macro requieren de prestar servicios de calidad asía sus...