Coaching
Páginas: 21 (5023 palabras)
Publicado: 14 de junio de 2010
“COACHING EN LAS EMPRESAS”
Introducción
El presente trabajo tiene como finalidad conocer que es coaching, cuando se utiliza y porque razón lo utilizaremos.
Nos enseña que coaching es una herramienta importante para todas las empresas porque ayuda a las empresas a tener personal más capacitado que brinde una buena atención y satisfacción a los clientes. Además permite que laspersonas se motiven y crezcan en sentido laboral y personal.
El coaching nos ayuda a tener ventaja competitiva sobre otras empresas y estas ventajas nos ubican como empresas de calidad y buen servicio.
Este trabajo nos ha ayudado a conocer una de las estrategias que las organizaciones ocupan para fomentar y enseñar a sus empleados a desempeñar de forma adecuada los puestos de trabajo.
Elcoaching es sumamente importante para el desarrollo y crecimiento de una empresa, si una empresa está en malas condiciones económicas, no debe de dejar de hacer coaching porque el coaching es lo que le traerá beneficios futuros.
El trabajo nos ha permitido conocer paso a paso en qué consiste esta tarea y su aplicación a las organizaciones.
Objetivo General
Dar a conocer lo que es elcoaching y los factores que intervienen en el aumento de la eficiencia y eficacia dentro del progreso de los empleados de una empresa.
Objetivos Especificos
- Conocer las características del coaching, algunas de sus clasificaciones, y la mejor forma de llevarlo a cabo para poder obtener los mejores resultados.
- Conocer las partes que deben de intervenir para poder llevar a cabo de lamejor manera el proceso del coaching, y las características que esas partes deben de reunir.
- Determinar en que radica la importancia del coaching dentro de una empresa, tanto como para jefes y para subordinados.
- Poder comprobar que tanto se apega la información recopilada a la realidad de una empresa de nuestro medio.
¿Qué es el coaching?
Diversos autores relacionados con eltema, entienden por coaching:
". . . es toda acción organizada y evaluable que se desarrolla en una empresa para modificar, mejorar y ampliar los conocimientos, habilidades y actitudes del personal en conductas produciendo una cambio positivo en el desempeño de sus tareas. . . El objeto es perfeccionar al trabajador en su puesto de trabajo." (Aquino y otros, 1997)
"Actividades que enseñan alos empleados la forma de desempeñar su puesto actual." (Davis, K. y otros; 1992)
¿Qué no es coaching?
• Terapia: ya que suele centrarse en sentimientos asociados al pasado. Mientras que el coaching está relacionado al presente y enfocado al futuro.
• Consultoría: el consultor entrega soluciones para resolver los problemas que existen en la compañía. El coach pretende que laspersonas asuman la responsabilidad por los cambios que se necesitan en la empresa y que aporten.
• Formación: la agenda del programa de formación la fija el instructor. En el coaching es el individuo quien la establece, si no es validada por el coachee ó pupilo, el coach o tutor no puede trabajar.
• Mentoring: inventa el futuro basado en la experiencia y sabiduría de un tercero, y elcoaching lo hace partiendo de las propias posibilidades del individuo.
A partir de estas definiciones, se puede asegurar que el coaching es una herramienta fundamental para la Administración de Recursos Humanos, que ofrece la posibilidad de mejorar la eficiencia del trabajo de la empresa, permitiendo a su vez que la misma se adapte a las nuevas circunstancias que se presentan tanto dentro comofuera de la organización. Proporciona a los empleados la oportunidad de adquirir mayores aptitudes, conocimientos y habilidades que aumentan sus competencias, para desempeñarse con éxito en su puesto. De esta manera, también resulta ser una importante herramienta motivadora.
El coaching es un sistema que incluye conceptos, estructuras, procesos, herramientas de trabajo e instrumentos de medición...
Introducción
El presente trabajo tiene como finalidad conocer que es coaching, cuando se utiliza y porque razón lo utilizaremos.
Nos enseña que coaching es una herramienta importante para todas las empresas porque ayuda a las empresas a tener personal más capacitado que brinde una buena atención y satisfacción a los clientes. Además permite que laspersonas se motiven y crezcan en sentido laboral y personal.
El coaching nos ayuda a tener ventaja competitiva sobre otras empresas y estas ventajas nos ubican como empresas de calidad y buen servicio.
Este trabajo nos ha ayudado a conocer una de las estrategias que las organizaciones ocupan para fomentar y enseñar a sus empleados a desempeñar de forma adecuada los puestos de trabajo.
Elcoaching es sumamente importante para el desarrollo y crecimiento de una empresa, si una empresa está en malas condiciones económicas, no debe de dejar de hacer coaching porque el coaching es lo que le traerá beneficios futuros.
El trabajo nos ha permitido conocer paso a paso en qué consiste esta tarea y su aplicación a las organizaciones.
Objetivo General
Dar a conocer lo que es elcoaching y los factores que intervienen en el aumento de la eficiencia y eficacia dentro del progreso de los empleados de una empresa.
Objetivos Especificos
- Conocer las características del coaching, algunas de sus clasificaciones, y la mejor forma de llevarlo a cabo para poder obtener los mejores resultados.
- Conocer las partes que deben de intervenir para poder llevar a cabo de lamejor manera el proceso del coaching, y las características que esas partes deben de reunir.
- Determinar en que radica la importancia del coaching dentro de una empresa, tanto como para jefes y para subordinados.
- Poder comprobar que tanto se apega la información recopilada a la realidad de una empresa de nuestro medio.
¿Qué es el coaching?
Diversos autores relacionados con eltema, entienden por coaching:
". . . es toda acción organizada y evaluable que se desarrolla en una empresa para modificar, mejorar y ampliar los conocimientos, habilidades y actitudes del personal en conductas produciendo una cambio positivo en el desempeño de sus tareas. . . El objeto es perfeccionar al trabajador en su puesto de trabajo." (Aquino y otros, 1997)
"Actividades que enseñan alos empleados la forma de desempeñar su puesto actual." (Davis, K. y otros; 1992)
¿Qué no es coaching?
• Terapia: ya que suele centrarse en sentimientos asociados al pasado. Mientras que el coaching está relacionado al presente y enfocado al futuro.
• Consultoría: el consultor entrega soluciones para resolver los problemas que existen en la compañía. El coach pretende que laspersonas asuman la responsabilidad por los cambios que se necesitan en la empresa y que aporten.
• Formación: la agenda del programa de formación la fija el instructor. En el coaching es el individuo quien la establece, si no es validada por el coachee ó pupilo, el coach o tutor no puede trabajar.
• Mentoring: inventa el futuro basado en la experiencia y sabiduría de un tercero, y elcoaching lo hace partiendo de las propias posibilidades del individuo.
A partir de estas definiciones, se puede asegurar que el coaching es una herramienta fundamental para la Administración de Recursos Humanos, que ofrece la posibilidad de mejorar la eficiencia del trabajo de la empresa, permitiendo a su vez que la misma se adapte a las nuevas circunstancias que se presentan tanto dentro comofuera de la organización. Proporciona a los empleados la oportunidad de adquirir mayores aptitudes, conocimientos y habilidades que aumentan sus competencias, para desempeñarse con éxito en su puesto. De esta manera, también resulta ser una importante herramienta motivadora.
El coaching es un sistema que incluye conceptos, estructuras, procesos, herramientas de trabajo e instrumentos de medición...
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