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QUE ES LA REINGENIERIA
(Es un enfoque de procesos), repiensa de manera fundamental los procesos de negocios y rediseñarlos radicalmente esto es con el fin de obtener logros en el desempeño; los factores claves del concepto son tres:
FASES
1. FASE EMERGENTE (análisis)
La orientación hacia los procesos. Permite una rápida y sencilla identificación de los problemas
2. FASE CRÍTICA (mejora) 
Elcambio radical. Cambiar lo que hacías por uno nuevo, para esto puedes buscar asesoría profesional.
3. FASE MADURA (resultados) 
La magnitud de los resultados esperados.

En apenas diez años la reingeniería ha completado casi todas sus etapas; pasó rápidamente a la fase de alto impacto en el mundo empresarial, produciendo la fase crítica, en que desde diversos ángulos se cuestionaron varias desus propuestas.
Esta por ingresar a la fase madura, donde la experiencia acumulada enriquece sustancialmente la aplicación del enfoque, disminuyendo el riesgo de fracaso en su aplicación…..
COMO NACE LA REINGENIERIA
Adam Smith y de Frederick Taylor; el primero de ellos, al publicar su famoso libro "La riqueza de las naciones" (a fines del siglo XVIII) promovió las ventajas económicas de laespecialización del trabajo. El principio de la especialización dió resultados maravillosos, la productividad hizo explosión. Hasta el trabajo profesional y administrativo se especializó, y las empresas de negocios agruparon especialistas de habilidades similares en organizaciones funcionales.Este enfoque produjo aumentos espectaculares de productividad en la industria, y se basó en la división deltrabajo en pequeñas tareas elementales de carácter repetitivo. Los enfoques de Smith y Taylor funcionaron asombrosamente bien, mientras los mercados eran pequeños y no competitivos, y los clientes poco exigentes.
POR QUE ES IMPORTANTE LA REINGENIERIA
Renovación de la organización. Rentabilidad y mejor posición frente a la competencia.Cultura corporativa. Rediseño de puestos. Se eleva laproductividad.Es ideal para aquellas empresas que necesitan bajar costos para competir con sus similares.Se pasa de dptos. Funcionales a equipos de trabajo .Se pasa de no tener solo compromiso con los jefes, si no con los clientes.Se pasa de organizaciones jerárquicas a organizaciones planas.

ROLES DE LA REINGENIERÍA
Para llevar a cabo la reingeniería de procesos se han identificado los siguientesroles:
• Líder.
• Dueño o responsable del proceso.
• Equipo de reingeniería.
• Comité directivo.
• "Zar" de reingeniería.
• Líder
Es un alto ejecutivo que respalda, autoriza y motiva el esfuerzo total de reingeniería. Debe tener la autoridad suficiente para que persuada a la gente de aceptar los cambios radicales que implica la reingeniería.
Debe mantener el objetivo final del proceso,necesita la visión para reinventar la empresa bajo nuevos esquemas competitivos, mantiene comunicados a empleados y directivos de los propósitos a lograr, así como los avances logrados.
Designa a quienes serán los dueños de los procesos y asigna la responsabilidad de los avances en el rendimiento.
• Dueño del proceso
Gerente de área responsable de un proceso específico. En las empresas tradicionalesno se piensa en función de procesos, se departamentalizan las funciones, con lo que se ponen fronteras organizacionales a los procesos.
Es importante que los dueños de procesos tengan aceptación de los compañeros con los que van a trabajar, aceptar los procesos de cambio que trae la reingeniería, y su función principal es vigilar y motivar la realización de la reingeniería.
• Equipo dereingeniería.
Formado por un grupo de individuos dedicados a rediseñar un proceso específico, con capacidad de diagnosticar el proceso actual, supervisar su reingeniería y su ejecución.
Es el encargado de realizar el trabajo pesado de producir ideas, planes y convertirlos en realidades.
Cabe mencionar que un equipo solo puede trabajar con un proceso a la vez, de tal manera que se debe formar un equipo...