Comercio electronico

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  • Publicado : 5 de mayo de 2011
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PRINCIPALES MODELOS DE COMERCIO ELECTRONICO.
Existen varios modelos de comercio electrónico que van evolucionando en función de paso del tiempo:
-Portales generalistas. Páginas web en las que se encontraba todo tipo de información y en las que se podía realizar desde practicar un juego a buscar un teléfono o información de algo concreto. Ej: Wanadoo, Terra, Ya.com, Eresmas, Navegalia… Con granvalor para los accionistas y menos para los clientes, hasta que en 2000 surgió el crash de las puntocom
-Portales B2C. Páginas web de empresas a clientes, en donde se puede comprar billetes de vuelos, juguetes… Ej: Vueling, Zara, El corte ingles… Aunque aquí comienzan los principales problemas como son los medios de pago, la confianza del consumidor, los medios logísticos o la publicidad.-Portales B2B. Son páginas web de empresas a empresas. Ej. Telefónica, Epson, Vodafone…
-Portales C2C. Son páginas web de clientes a clientes, ya que la compra-venta se realiza entre clientes. Ej: EBay, Coches-Net, Segundamano…
-Social comercio. Son páginas web para entablar relaciones sociales. Ej: Tuenti, Facebook, Groupon…
-E-commercio como extensión de comercio físico. Son empresas físicas queexisten que venden atraves de internet. Ej: Zara, Niké…
-Modelo de afiliación. Empresa que se afilian entre ellas para que una web le venda los productos. Ej: Uvinum, Rastreator…
-Modelo de comercio electrónico a partir de bases de datos de mayoristas. Ej: Amadeus

ASPECTOS BÁSICOS DEL DESARROLLO DE UN COMERCIO ELECTRÓNICO.

En primer lugar la web debe centrarse en el cliente y no en elproducto, por lo que tendrá que hablar el lenguaje de sus clientes y ponerse en su mente para averiguar quien es, como busca, donde habla….
Asique habrá que darle facilidades para encontrar el producto adecuado, de la forma más sencilla y rápida. Es por ello que habrá que hacer agrupaciones de los productos orientadas al usuario:
- Características destinatario. -Edad. -Sexo del usuario.-Beneficio que dé. - Categoría. -Nombre producto.
También habrá que tener en cuenta las palabras claves que usen mis clientes, para ello tenemos varias herramientas que nos indican el orden de relevancia de ellas:
-Google Trends. Nos permite saber cuándo busca el cliente, nos permite anticiparnos a la moda de los contenidos detectando tendencias y detectando estacionalidad.
-Google Insights. Sonherramientas que me dice como agrupar y como busca el cliente.
-Google Analytics. Son herramientas que me dice como busca el cliente.

ESTRATEGIAS DE ATRACCION DE TRAFICO SEO/SEM/SMO

El diseño de la web debe estar orientada hacia el rendimiento pero intentado llegar al usuario, por ello es recomendable crear un plan de marketing online que atraiga visitas para convertir esas visitas enclientes, fidelizar esos clientes y por ultimo convertir a los clientes en prescriptores.
El posicionamiento natural en buscadores SEO, atraves de google:
Se trata de salir el 1ª Puesto en los buscadores, ya que la gente solo mira las primeras páginas y cuanto más arriba más gente te vera. Teniendo en cuenta el triangulo de oro, es decir, la gente mira una página web en plan F.
Los elementos de labúsqueda que influyen en el Posicionamiento natural de buscadores son la posición, la snipe, el dominio, pagerank… Además habrá que saber cómo funciona el buscador google, por ello lo analizamos, sabiendo que es como una biblioteca que cataloga toda la información y la organiza en función de:
1. Titulo 2. Localización.
3. Descripción. 4. Recomendaciones = Enlaces.
Una vez que ha sidoalmacenado en google, la araña crea índices a partir de las palabras que se encuentran en las páginas web que rastrean, ordenando los resultados de la búsqueda de forma inversa, sin tener en cuenta determinantes ni proposiciones, y con criterio de que contenga las palabras y la ubicación de esta en la frase, además de la repetición de la palabra.
Por ello hay ciertos factores a tomar en cuenta...
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