Comercio electronico

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Comercio Electrónico en Chile
Hernaldo Zamora Alcántara

Actividades realizadas en Internet
El 45% de las personas mayores de 18 años, utilizan Internet para obtener información, mientras que el 39% la usa para comunicación escrita. Por otro lado, sólo el 7% la utiliza para actividades comerciales.
Personas que utilizan con frecuencia internet para actividades recreativas o comunicaciones.En % de personas de 18 años y más Entretenimiento 37% Personas que utilizan con frecuencia internet para trámites o actividades comerciales. En % de personas de 18 años y más

Trámites en línea con instituciones públicas
Actividades de educación formal y capacitación

8%

Comunicación por voz

10%

8%

Comunicación escrita

39%

Operaciones de banca electrónica
Comercioelectrónico

7%

Obtener información

45%

7%

*En los hogares de Chile, hay 2.799.934 computadores.
Cifras procesadas a partir de la encuesta Casen 2009

Actividades realizadas en Internet
Existe una mayor proporción de hombres usando internet para las actividades medidas.

Personas que utilizan internet según uso y sexo. En % de personas de 18 años y más Trámites en línea coninstituciones públicas Actividades de educación formal y capacitación Operaciones de banca electrónica Comercio electrónico Entretenimiento Comunicación por voz Comunicación escrita Obtener información
9% 6%

9%
7%

8%
6%

8%
5%

Mujer Hombre

8%
34%

40% 11%
36%

41%
42%

49%

Cifras procesadas a partir de la encuesta Casen 2009

Evolución en el uso de Internet
Personas mayoresde 18 años que usan Internet para actividades de comunicaciones
44% 45%
39% 37% 26%

29%

10% 3%

Obtener información

Comunicación escrita

Comunicación por voz
2009

Entretenimiento

2006

Tomando como punto de comparación el año 2006, se observa un aumento en el uso de la comunicación escrita y la comunicación por voz.
Cifras procesadas a partir de la encuesta Casen 2009 Evolución en el uso de Internet
Personas mayores de 18 años que usan Internet para trámites o actividades comerciales
8% 7% 7% 6% 5% 3% 3% 8%

Comercio electrónico

Operaciones de Actividades de banca electrónica educación formal y capacitación 2006 2009

Trámites en línea con instituciones públicas

En este tipo de actividades, se observa un mayor crecimiento respecto del año 2006. Lasoperaciones de Banca electrónica y Comercio electrónico, registran un crecimiento superior al 100 %.
Cifras procesadas a partir de la encuesta Casen 2009

Comercio electrónico en Chile
Porcentaje de personas que usan Comercio Electrónico
Arica y Parinacota Tarapacá Antofagasta Atacama Coquimbo Valparaíso Región Metropolitana Libertador Bernardo O´Higgins Maule Bío Bío La Araucanía Los RiosLos Lagos Aysén Magallanes Y La Antártica… 3% 3% 3% 2% 2% 3% 4% 5% 3%
3% 4%

5% 4% 5%

El año 2009, 806.879 personas reconocieron haber realizado actividades de Comercio Electrónico durante los 3 meses anteriores a la encuesta. El 7% de las personas de la Región Metropolitana, ha realizado actividades de comercio electrónico. Es la Región con mayor participación. Por otro lado, Los Ríos y LaAraucanía son las regiones con menos actividad en comercio electrónico con el 2% de los habitantes de las respectivas regiones.

7%

Cifras procesadas a partir de la encuesta Casen 2009

Evolución del uso del Comercio Electrónico
Respecto al año 2006, el mayor crecimiento en el uso del comercio electrónico se observa en la Región de Atacama, con un 238%, seguido de Arica con el 235%.
Todaslas regiones exhiben crecimientos abultados, demostrando el gran crecimiento del comercio electrónico en el país, de la mano de una mayor bancarización, mayor seguridad en transacciones y aumento de la Banda Ancha. A nivel País, el crecimiento llega al 125% entre los años 2006 y 2009.
Cifras procesadas a partir de la encuesta Casen 2009

Variación del uso de Comercio Electrónico 2006-2009...
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