Comercio Internacional

Technique du commerce international

D’APRÈS LE COURS DE MME HERMAN DU 1ER SEMESTRE 2007/08

Sites web utiles :
Glossaire de terme juridiques et technique liés au commerce international : www.transitairesromands.ch/info/term.html



Le commerce international comprend deux volets différents : le marketing international et le management des opérations de commerce international (aspectlogistique : comment acheminer le produit, par quelle voie, comment fixer un prix à l’international, les questions d’assurance, de douane, …)

TABLE DES MATIERES


Chapitre I : la démarche marketing 3
I. Le concept de marketing 3
1) Définition 3
2) Distinction entre marketing stratégique et marketing opérationnel 3
3) Le marketing international 3

Chapitre II : Letransport dans les opérations de commerce international 5
I. Détermination des conditions de vente 5
1) Présentation des incoterms (Tableau du calcul des coûts selon l’incoterm retenu) 5
2) Comment choisir un incoterm ? 6
3) Les limites des incoterms 7
II. Les prestataires de service 7
1) Les différents auxiliaires du transport international 7
2) Fonctions du transitaire 7Chapitre III : Le choix d’une stratégie et sa mise en œuvre 9
I. Les stratégies relatives à la couverture de marché 9
1) Analyse statique 9
2) Analyse dynamique 9
II. Les stratégies relatives aux segments de marché 9
III. Stratégie et action commerciale 10
IV. Mise en œuvre et contrôle des actions 10
1) Elaboration du plan marketing 10
2) Démarches de laplanification marketing 10

Chapitre IV : Le transport maritime 11
I. Le cadre juridique 11
II. La tarification 11
1) Les différents navires 11
2) Règles de tarification 11
III. Le contrat de transport 12
1) Obligations des parties 12
2) Les documents 12
IV. Responsabilité du transporteur maritime 13
1) La présomption de responsabilité 13
2) Réserves faites parle transporteur 13
3) Clauses d’exonération 13
4) La réception des marchandises 13
V. L’assurance 13
1) Les risques encourus pendant le transport 13
2) Le coût de l’assurance 13
3) La valeur assurée 14



Chapitre I : la démarche marketing


I. Le concept de marketing


1) Définition

Ensemble d’actions dans une économie de marché qui permettent à la foisde prévoir, de constater, stimuler et susciter les besoins des consommateurs, pour des biens et des services. L’objectif est d’adapter l’appareil commercial aux besoins des consommateurs.

3 types d’actions essentiels dans le marketing :
• Connaître les besoins du consommateur
• Adapter le produit
• Savoir se remettre en question

Le besoin est à la fois au début et à la fin dela démarche marketing :

Marché → expression de besoins → analyse de ces besoins → exploration des résultats → réflexion sur le produit → 4 P (produit, prix, place, promotion) → marché, pour satisfaire les besoins des consommateurs.


2) Distinction entre marketing stratégique et marketing opérationnel

Il y a une double démarche marketing de la part de l’entreprise : stratégique etopérationnelle.

| |Marketing stratégique |Marketing opérationnel |
|Objectifs |Il s’agit d’orienter l’entreprise vers de bonnes |Chercher à appliquer ce qui a été conclu par le |
| |opportunités (au niveau de la direction) |marketing stratégique,on cherche à s’adapter au marché |
| | |(sur le terrain) |
|Démarche |On étudie la demande : on identifie les segments actuels|Mettre en œuvre des actions commerciale. Mise en place |
| |de la demande (segments : sous-ensemble homogène du...