Como entender a los consumidores

INTRODUCCION
Es necesario entender al mercado ya que al analizar al tipo de mercado que vamos a dirigir nuestros productos a ofrecer, debemos cumplir con todas sus expectativas y características que nuestros clientes quieran cubrir, se necesita conocer desde su geografía, religión, edad, etc. Esto para cumplir con sus expectativas y superarlas esto para que nuestra empresa prospere y sigacreciendo que nuestro mercado de giros impresionantes y aumente consigo mismo.



Como entender a el mercado y a los consumidores y organizaciones.
Primeramente debemos saber que el entorno de marketing es todo aquello ajeno a la empresa, es decir, viene dado por el conjunto de fuerzas y factores que escapan al control de la firma y que pueden tener un impacto sobre ella; su importancia en los últimosaños se produce por un incremento en su velocidad de cambio y dificultad para predecirlo.
Para reforzar al entorno influyen lo que es la Empresa, ósea los diferentes departamentos que la forman, influyen directamente en las funciones del departamento de marketing. En este departamento se deben tomar decisiones que concuerden con los planes de la alta dirección, además se debe estar en contacto conotros departamentos: en finanzas se intentan conseguir fondos para cubrir el presupuesto de los planes de marketing, en investigación y desarrollo se dedica al diseño de los productos con aquellos atributos que pretenden incluirse en él según el plan de marketing, el de compras se preocupa por obtener provisiones y materiales, en contabilidad se comparan ingresos y costes para de manera que se‘pueda comprobar si se están cumpliendo los objetivos de marketing. También influyen los proveedores en esta parte es muy variable ya que solo afectan de manera más directa como: el número de proveedores, tamaño del proveedor, poder de negociación y poder de mercado, otra parte importante son los clientes y se debe realizar un estudio de las oportunidades y amenazas de los diferentes mercados declientes a los que se dirige la empresa, cada uno de ellos tendrá unas características especiales que exigirán un cuidadoso análisis del vendedor. Y otro también de gran importancia es la competencia ya que nuestra empresa debe proporcionar mayor valor y satisfacción a sus clientes, por lo tanto no es suficiente adaptarse a las necesidades del público objetivo, sino ser mejor que los demás.El comportamiento de compra de los consumidores se refiere a la forma en que compran los consumidores finales (individuos y hogares que adquieren bienes y servicios para consumo personal). Todos estos consumidores finales combinados constituyen el mercado del consumidor. Los consumidores del mundo varían enormemente en cuanto a edad, ingreso, nivel de educación, y gustos; además compran una increíblevariedad de bienes y servicios. La forma en que estos consumidores tan diversos se conectan entre sí y con otros elementos del mundo que los rodea afecta la forma en que eligen entre los diferentes productos, servicios y empresas.
Las decisiones de compra de los consumidores con gran detalle para descubrir qué compran, dónde compran, cómo y cuánto compran, cuándo compran, y porqué compran.
Para estudiarlas compras reales de los consumidores para saber dónde y cuándo compran, se debe entender el porqué del comportamiento de compra del consumidor no es muy fácil, las respuestas a menudo se encierran en las profundidades del cerebro del consumidor.
Penetrar en lo más recóndito de la mente del consumidor no es tarea sencilla. A menudo, los propios consumidores no saben qué es lo que influye suscompras; 95% del pensamiento, de la emoción, y del aprendizaje (que dirige las compras) ocurre de manera inconsciente, es decir, sin que nos percatemos de ello.
¿Cómo responderán los consumidores a las distintas actividades de marketing que la compañía pudiera realizar? El punto de partida es el modelo de estímulo – respuesta del comportamiento de los compradores, conocido como el modelo de...