Como terminar la guerra entre el area de ventas y marketing

El texto habla sobre la guerra que existe entre el área de marketing y el área de ventas.
Si bien son áreas que están interconectadas, no siempre se llevan bien y cuando no cumplen sus expectativasambos se culpabilizan.-
El área de ventas piensa que marketing esta desconectado de lo que pasa con los clientes y el área de marketing piensa que ventas se enfoca en clientes individuales, sin teneren cuenta el mercado en general. De esta manera surgen las consecuencias que se ven en el desempeño corporativo.

Se realizo una investigación, para determinar técnicas que eliminen esa desconexióny guerra que existe entre esas dos funciones.-
La investigación se llevo a cabo, teniendo en cuenta distintas empresas con distintas funciones:
- empresa de maquinarias pesadas.
- Empresade materiales.
- Servicios financieros.
- Sistemas médicos.
- Empresas de energía.
- Compañías de seguros.
- Empresas de alta tecnología.
- Aerolíneas.

De lainvestigación realizada, se obtuvieron las siguientes conclusiones:

- la función de marketing adopta distintas formas en distintas empresas y etapas del ciclo de vida.
Empresas pequeñas: no hayun grupo formal de marketing, las ideas provienes de ejecutivos o de publicidades, equiparan el marketing con vender.
Empresas medianas: incorporan un encargado de marketing, evalúan mercados ytamaños, buscan contactos. La relación es positiva.
Empresas grandes: mucho éxito, se reconoce que es mas que implementar las 4 P, que se necesita personas con conocimientos de segmentación,tarceting y posicionamiento, se contratan y el área se vuelve mas independiente. Se comienza a competir con ventas por el financiamiento. Cambia la misión y surgen desacuerdos. Busca desarrollar marcasy no productos. Se cree q la empresa debe ser impulsada por el marketing.


- los conflictos tienen base en la economía y en la cultura:
- economía:
- por dividir el...