Componentes del help desk

Páginas: 3 (636 palabras) Publicado: 24 de noviembre de 2011
ACTIVIDADES SEMANA 1 Y 2

1. QUE ES 70-305 y 70-306?

70-305 y 70-306 Son Exámenes de certificación de Microsoft (mcad/mcsd): Developing and Implementing Web and windows Applications withmicrosoft Visual Basic.Net Resulta que Microsoft al igual que otras compañías como Cisco, Comptia, Sun etc., Ofrecen titulaciones propias para sus productos, cada una de estas certificaciones pueden tenerincluso especialidades, y cada certificación es dada por haber aprobado una serie de exámenes, que pueden coincidir en distinta certificación.

Así los exámenes 70-305 y 70-306 se corresponden conla certificación MCAD Microsoft Certified Application Developer (desarrollador certificado de aplicaciones) pero también forman parte por ejemplo del MCSD Microsoft Certified Solution Developer(Desarrollador de soluciones... Es más analista certificado de Microsoft) 
el 70-305 se trata de Utilizar Microsoft Visual Basic.NET y Microsoft Visual Studio.NET en el desarrollo e implementación deaplicaciones Web y el 70-306 trata de Utilizar Microsoft Visual Basic.NET y Microsoft Visual Studio.NET en el desarrollo e implementación de aplicaciones para Windows.

La obtención de una certificaciónMicrosoft acredita que posee los conocimientos requeridos para trabajar con productos y tecnologías Microsoft y le hace destacar de entre los demás desarrolladores profesionales. Esta certificaciónMicrosoft demuestra que tiene la capacidad de implementar satisfactoriamente las soluciones empresariales de Microsoft para su organización o sus clientes.
2. ¿QUÉ LES RECOMENDARÍA A ESTA EMPRESA?Pienso que el trabajo se debe realizar fases:

Primero que todo se debe listar, analizar y clasificar todos los errores que están presentes en los sistemas de información de la empresa.

Luegose tiene el arduo y especifico proceso de analizar qué es lo que sucede en el sistema de información, tanto en el Hardware como en el Software, pues se debe determinar qué es lo que está causando que...
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