comportamiento al consumidor


República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular Para la Educación Superior
Universidad Alonso de Ojeda
Facultad de Ciencias Administrativas
Cátedra: comportamiento al consumidor
Sección GM-061












Comportamiento al consumidor






INTEGRANTES

Andrea García
Ángel Gonzales




Ciudad Ojeda; Mayo 2013




COMPORTAMIENTO AL CONSUMIDORCOMPORTAMIENTO AL CONSUMIDOR
Desde el nacimiento del marketing como disciplina independiente, se ha reconocido el papel fundamental ejercido por el consumidor en la sociedad. En un mercado competitivo son muchas las marcas y los fabricantes que tratan de conquistar el favor del consumidor; y por tanto es importante conocer, estudiar y comprender las motivaciones, las exigencias, de losconsumidores, que constituyen un imperativo que la organización no puede eludir. La empresa tiene la necesidad de identificar los mercados, conocer a sus clientes, sus necesidades y conocer cómo se comportan para satisfacerlas, El comportamiento del consumidor implica un conjunto de actividades que las personas desarrollan cuando buscan, compran, evalúan, usan y disponen de los bienes delobjeto de satisfacer sus necesidades y deseos, estas actividades comprenden tanto procesos mentales y emocionales como acciones físicas.
IMPORTANCIA DEL COMPORTAMIENTO AL CONSUMIDOR
Es importante porque el ejecutivo del marketing le es necesario educar a sus consumidores y que siempre sea su producto el que resalte, además que el empresario hace un análisis de los procesos que se hacen alcomprar, al suceder esto le es muy importante ver el comportamiento que toman al comprar intuitivamente o si ya es algo muy costoso que afectara la vida de la persona ,cual es el proceso al comprar con estos dos análisis ellos quieren hacer que el producto sea el que más resalte y que la gente lo consuma para que así lo compren mas , que el producto logre convencer a la gente de sus beneficios tantosociales como monetariamente y así le sea más fácil la compra. Hay análisis por parte del ejecutivo para saber cuál sería el mejor criterio del consumidor frente al producto y cual producto les conviene más a los consumidores




IMPORTANCIA DEL ESTUDIO
Hablamos de la importancia del estudio como uno de los elementos mas característicos de la sociedad actual, de acuerdo a los avances ytransformaciones sociales de los últimos 2 siglos. El estudio o la posibilidad de perfeccionarse y recibir conocimiento de manera sistemática, no aparece ya como un privilegio de unos pocos si no que es hoy en día un elevante común a todas las clases y grupos sociales.
IMPLICACIONES Y ALCANCES
El comportamiento del consumidor implica un conjunto de actividades que las personas desarrollancuando buscan, compran, evalúan , usan y disponen de los bienes del objeto de satisfacer sus necesidades y deseos, estas actividades comprenden tanto procesos mentales y emocionales como acciones físicas. Entre los alcances podemos mencionar cuando un grupo de individuos toman decisiones al momento de adquirir un determinado producto dependiendo de cual sea su ingreso es decir, aumentar sucalidad de vida
COMPORTAMIENTO AL CONSUMIDOR COMO ESTUDIO DE LA CIENCIA INDICIPLINARIA
Se encarga de estudiar el comportamiento del consumidor individualmente por que así como existen diferentes clases sociales entre individuos, cada persona dependiendo de su ingreso pueden adquirir ese producto de una manera no disciplinaria.
APLICACIÓNES DEL ESTUDIO DEL COMPORTAMIENTO AL CONSUMIDOR EN ELDISEÑO DE LA MEZCLA DEL MERCADO
Podríamos resumir que al momento que nosotros como clientes nos dirigimos a un mercado a satisfacer nuestras necesidades, debemos tomar en cuenta que dicho establecimiento comercial busca siempre la variedad de productos para el consumidor ,donde se puede ofrecer al cliente una mayor satisfacción al momento de adquirir el producto, tomando siempre en cuenta...