Comportamiento de los consumidores

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
¿LOS NIÑOS SON LOS QUE DECIDEN?
Los niños están adquiriendo más importancia en las decisiones de las compras del hogar, debido a esto nos invaden preguntas cómo ¿quétanto influyen los niños al momento de tomar decisiones de compra?, ¿imponen o no sus opiniones y criterios?, ¿qué marcas son las más recordadas por ellos?, a continuación veremos una serie deaspectos basados en un estudio de mercadeo realizado en Colombia.

Un tema relacionado es el top of mind, es el grado de recordación que el consumidor tiene sobre una marca, se aplica cuando se le preguntaa cualquier persona sobre marcas de un segmento específico, en esto se basa el más reciente estudio realizado por la Revista Dinero e Invamer Gallup, donde consultó las marcas más recordadas por loscolombianos, en este caso los niños.

Esta publicación colombiana afirma que “la influencia en las compras que tiene el mercado de niños y jóvenes en Colombia es de las más altas de América Latinacon un 71%”, este estudio refleja que los niños colombianos han tomado más importancia en las discusiones de temas relacionados con las compras, también imponen su criterio y capacidad de gasto adiferencia del resto de niños del continente.

Según Fernando Martelo, presidente de Publicis, dice “que las marcas ubicadas en el top of mind están mejor situadas para enfrentar la crisis”, son las másconocidas de acuerdo con su segmento en el mercado y recordadas por los niños, jóvenes y adultos, esta es una gran ventaja ante la crisis, que aunque no tengan publicidad en estos momentos, son lasque más tienen mayor opción de compra.

Otro tema revelado en este estudio, son las marcas más recordadas por los niños, en diferentes segmentos, por ejemplo, en el segmento de gaseosas la másrecordada es Coca-Cola, el segundo lugar es para Postobón; en el tema de operadores de telefonía celular el líder indiscutible es la mexicana Comcel; Bancolombia es el más recordado en el segmento de...