Comportamiento del Consumidor

Páginas: 3 (598 palabras) Publicado: 24 de enero de 2014
LO QUE NO IMPRESIONA, NO SE GUARDA
Las capacidades del ser humano son inigualables, su cerebro, motor de más de 1000 caballos de fuerza hacen que cada persona pueda lograr y adquirir cuantoobjetivo desee; un ser que cuenta con tres cerebros: el cortex, el límbico y el reptiliano cada uno con funcionalidades totalmente diferentes pero complementarias, lo racional, funcional, lógico y analíticorequiere de lo emocional, los miedos, las sensaciones, las ansiedad y las frustraciones; así como de la necesidad de sobrevivencia, de reproducción , dominación, poder, defensa, protección yexploración.
Este ser humano en su rol de consumidor es aún más complejo de lo que realmente se piensa, según Maslow las personas tienen una escala de prioridades que a medida que se cumplen se vuelven másgrandes, dada la complejidad de las personas siempre que se alcance un objetivo o deseo, se genera otro con un mayor nivel de complejidad.
Realmente que siente la gente? Se dice que el consumidortodo el tiempo está mintiendo frente al porqué de su comportamiento, es decir, el proceso de decisión en un 95% es subconsciente (School), en cuantas ocasiones cuando usted ha llegado a su casa despuesde realizar compras, se ha preguntado del porque compro esto y lo otro; en muchos momentos no tenemos respuesta alguna.
Los productos no valen por lo que son, sino por lo que realmente significan, sepuede observar en un punto de venta donde los consumidores dado su instinto biológico quieren poseer, tocar y sentir; el cerebro piensa en imágenes y no en palabras, sin embargo algunas campañaspublicitarias donde se hace uso de textos ingeniosos generan un impacto en el subconsciente que no se olvidan, cuando se trabaja en marca se hacen este tipo de campañas para generar posicionamiento yrecordación que como elemento simbólico aterrizan las decisiones de compra.
El comportamiento del consumidor que va desde el analizar, comprar, usar, evaluar hasta el post comprar, es un tema en el...
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