Comportamiento del consumidor

Participante: Yohanna Payano Sosa
Matrícula: 07-0694
EN ESTA SEMANA, UTILIZAREMOS NUESTRAS HORAS DE AUTOESTUDIO EN LA REALIZACIÓN DE LAS SIGUIENTES ACTIVIDADES:
1.  A PARTIR DE LAS DEFINICIONES DADAS POR TRES (3) AUTORES DIFERENTES DEBES NOMBRARLOS) CONSTRUYE TU PROPIO CONCEPTO DE COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR.
Es el estudio del comportamiento que los consumidores muestran al buscar,comprar, utilizar, evaluar y desechar los productos y servicios que, consideran, satisfarán sus necesidades. El comportamiento del consumidor, como una disciplina del Marketing existe desde los años 60' y se enfoca en la forma que los individuos toman decisiones para gastar sus recursos disponibles (tiempo, dinero y esfuerzo) en artículos relacionados con el consumo
El comportamiento del consumidor esaquella parte del comportamiento de las personas y las decisiones que ello implica cuando están adquiriendo bienes o utilizando servicios para satisfacer sus necesidades.
Es aquella parte del comportamiento de las personas y las decisiones que ello implican cuando está adquiriendo bienes o utilizando servicios para satisfacer sus necesidades.
2. INDAGA EN LOS LIBROS DE TEXTO SUGERIDOS, LA WEB YOTRAS FUENTES SOBRE LOS SIGUIENTES CONCEPTOS Y REALIZA UN INFORME SOBRE TUS HALLAZGOS:
A)  CONCEPTO DE MARKETING, SEGMENTACIÓN, MERCADOS META Y POSICIONAMIENTO.
Marketing, en español se traduce como mercadotecnia o mercadología; a veces mercadeo, según el contexto. Otros autores también lo traducen como estrategia comercial o como promoción y propaganda. El profesional dedicado a lamercadotecnia se llama mercadólogo.
Por otra parte, la palabra marketing está reconocida por el DRAE, admitiéndose el uso de este anglicismo. La adaptación gráfica de este término propuesta por la RAE es márquetin, si bien la RAE recomienda usar con preferencia la voz española mercadotecnia.
La segmentación es el proceso de dividir un mercado en grupos más pequeños que tengan características semejantes,sirve para determinar los rasgos básicos y generales que tendrá el consumidor del producto, teniendo en cuenta que el mismo no va dirigido para todo público, sino para el público objetivo identificado como Consumer Portrait.

Segmentación de mercado
Es un proceso de dos etapas 1) Definición general del producto-mercado y 2) segmentar este producto-mercado con la finalidad de seleccionar unmercado meta y desarrollar una adecuada mezcla de mercadotecnia (Producto, Precio, Plaza y Promoción).
El proceso de segmentación de mercado puede también ser visto como un proceso de “agregar”- juntando personas con similares necesidades en un “segmento de mercado”. Un segmento de mercado es un grupo de clientes relativamente homogéneo quienes responderán a una mezcla de marketing de una formasimilar.
El significado de Mercado Meta se relaciona con las necesidades que tienen las empresas de seleccionar de un segmento de mercado, la población o grupo de consumidores a los cuales se quiere llegar al mercado meta también se le conoce como mercado objetivo o target.
Los mercado meta apuntan aun mercado específico. Una vez aceptada la idea que un producto-mercado general puede tenersub-mercados usted podrá ver que la organización usualmente tiene varias opciones entre varios mercados meta.
1. Enfoque individualizado del mercado meta. Segmentando el mercado y escogiendo un segmento homogéneo como el mercado meta de la empresa.
2. Enfoque múltiple del mercado meta. Segmentando el mercado y escogiendo dos o más segmentos, luego tratar a cada segmento como un mercado meta separadolos cuales necesitan una mezcla de marketing individualizado. 3. Enfoque combinado de mercado meta. Combinando dos o más sub-mercados en uno grande como base para una sola estrategia.
Los Mercados Metas son seleccionados para que sean cubiertas sus necesidades, en ocasiones cuando son lanzados los planes de Mercadotecnia hay productos que buscan alcanzar diversos TARGETS, sin embargo este tipo...