Comportamiento del Consumidor

Definiciones
Comportamiento del consumidor: es la conducta de compra, o parte del comportamiento que las personas muestran al buscar, comprar, utilizar, evaluar y desechar los productos y serviciosque, consideran, satisfacen sus necesidades. Se enfoca en la forma en que los individuos toman decisiones para gastar sus recursos disponibles (tiempo, dinero o esfuerzo) en artículos relacionadoscon el consumo
Consumidor personal: es la persona que compra bienes o servicios para su consumo propio, para uso de su familia o como obsequio para un amigo. En cada uno de los contextos losproductos son comprados para consumo final por parte de individuos, a quienes se conoce como usuarios finales o consumidores últimos.
Consumidor organizacional: Incluye empresas con propósitos de lucro o sinellos, dependencias gubernamentales (locales, estatales y nacionales) e instituciones (escuelas, hospitales, etc.) todos los cuales deben comprar productos, equipo y servicios para mantener en marchasus organizaciones.
Concepto de marketing: es una filosofía de marketing en la cual, las necesidades y los deseos de los clientes, se convierten en el principal centro focal de la compañía.Concepto de marketing social: es un concepto en el cual la organización debe establecer las necesidades, deseos e intereses de los mercados meta para que de este modo pueda promocionar un valor superior asus clientes de tal forma que se mantenga o se mejore el bienestar del consumidor y de la sociedad
Investigación de consumidor: también conocida como investigación del mercado, está enfocada en obtenerinformación objetiva a través de una muestra estadística para ayudar a la empresa a crear productos y publicidad que incrementen las ventas y la rentabilidad .
Segmentación de mercado: es el procesomediante el cual, el mercado se divide en subconjuntos de consumidores con necesidades o características comunes.
Mercado meta: segmento particular de una población total en el que el detallista...