Comportamiento Del Consumidor

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE PYMES

JENNIFER CORTES CASTAÑEDA

MERCADOTECNIA

24 DE SEPTIEMBRE DE 2012

Subfactores Determinantes del Comportamiento
Factores culturales:Cultura: Un ejemplo es de cultura es adquirir un árbol de navidad porque en el se reflejan tus tradiciones y costumbres familiares.
Subcultura: El ejemplo de subcultura son los estereotipos quevenden una imagen y las personas que se sienten identificadas tratan de imitarlo adquiriendo prendas, objetos, accesorios para parecerse a ellos. Ejemplo grupos de rock como
Clases sociales:
Factoressociales
Grupos de Referencia: Un claro ejemplo es el ámbito laboral en el cual un trabajador aspira a un puesto mejor y para esto tiene que prepararse profesionalmente. Ejemplo adquiriendo unservicio educativo para realizar una maestría o posgrado.
La Familia: Si en una familia utilizan aceite comestible de canola (nutrioli) es muy probable que cuando alguien de la familia se independiceadquiera este mismo producto.
Roles y Estatus: Una madre de familia trabajadora tiene un rol en donde trabaja y atiende las necesidades del hogar, desea adquirir un coche y de acuerdo a su estatus seráel costo del mismo.
Factores personales:
Edad y Fase del Ciclo de Vida: A largo de la vida uno se encuentra con diferentes cambios un ejemplo de esto es la adolescencia que en esta etapa secaracteriza por tener acné lo cual hace que adquieran productos como asepxia.
Ocupación: Existen diferentes ocupaciones en las cuales ocupas diversos materiales para realizar su trabajo para ellos existentiendas que solo venden específicamente ese material y lo adquieren. Ejemplo como las tiendas que venden pinzas de extracción, instrumentos quirúrgicos que solo los dentistas utilizan.Circunstancias Económicas: En la actualidad en el mercado existe variedad de productos de diferentes marcas y precios para toda clase de personas y más aun aquellas personas que no quieran afectar su economía....