comportamiento del consumidor

INTRODUCCIÓN


Las empresas día a día se enfrentan a miles de retos o problemas independientemente de la industria la a que pertenecen, esto quiere decir que son factores externos a ellos, como pueden ser la moda,la economía, el desarrollo de nuevas tendencias, la llegada de nuevas generaciones, cambios de hábitos en la sociedad y también por la aceleración y globalización de lasoperaciones comerciales.

Todo esto hace que las empresas cambien radicalmente sus estrategias y para cambiar esto se debe de correr un riesgo que como dice el libro es inaudible, o sea que tarde o temprano estos riesgos se deben de correr o en su caso prever para que esto no le ocurra un cambio drástico que pueda llevar a la quiebra una empresa.

Las empresas deben de estar constantementepensando, creando y estudiando el comportamiento de la sociedad, esto quiere decir que nuestro producto nunca va a estar siempre en la cima, con el tiempo todo cambia,como la forma de pensar, nuevos gustos, nuevas creencias, etc.

Para esto las empresas deben de estar siempre adelantándose a lo que la gente puede desear en un futuro no centrarse en lo que esta de “MODA” en el momento creyendo que vadurar muchos años en el mercado, ya que esto puede perjudicar a la empresa de un día para otro.

El libro menciona varios puntos importantes en dónde dice que para cambiar ese riesgo negativo se necesita tener un nuevo modelo de pensar, esto quiere decir que; no hay que cerrarse a que nuestro producto o marca siempre va a estar en la cima, si no hay que estar creando nuevas tendencias osimplemente ir evolucionando y crear nuevas ideas de nuestra marca o producto.

Hay empresas que se basan por las “estadísticas o probabilidades” y de ahí de fían de que todo esos porcentajes variaran más ,menos y creen estar seguras de que el riesgo no será mayor, pero nadie se puede confíar en un mundo en dónde todo está en constante cambio.

Debes enfocarte en las fortalezas de tu competidor y noes sus debilidades y ver la manera de anularlas, creando mejoras, o haciendo que tu producto sea más eficiente ya sea que tu producto de una plusvalía del porque el nuestro es más caro que otro o dando buenas razones de la cuales es más barato sin que la gente piense que porque es barato es algo que no nos servirá de mucho.

Hay veces que las empresas cuando están a punto de quebrar ya sea porperder clientes o un mal manejo de ésta, es cuando más se debe de arriesgar, como dice el libro cuando estás en el momento máximo de riesgo ,es el máximo momento de oportunidad, como dice el dicho, el que no arriesga no gana, estás un punto en el que estás a punto de perderlo todo y que el dar todo en esos momentos de desesperación puede hacer que salga a flote, con el simple de intentarlo ganasmas que de no hacerlo.

CAPITULO 1

CAMBIE LAS PROBABILIDADES DE ÉXITO

En un mundo difícil como este en dónde las probabilidades pueden tornarse a contra nuestra es necesario en pensar y crear a futuro y enfocarse no tanto en la competencia, si no mas bien yo como empresa puedo ofrecerá la sociedad: como es el ejemplo de TOYOTA .
Como ya sabemos Toyota es una empresa que se dedica a lacreación de automóviles y se encontraba en un punto en dónde su producto había llegado a una zona de confort por así decirlo, sus ventas eran buenas, su producto había alcanzado un punto de madurez y se había colocado en el mercado sin problema alguno llegando así a acercarse a su comptenecia próxima como lo era FORD Y HONDA empresas que peleaban entre ellas por ganar ese mercado.
Toyota aprincipio no se fijó tanto en la competencia se planteó tantas preguntas así misma para ver que podía ofrecerle a la gente que no lo hiciera nadie mas.
Como todo en un principio de proyecto se llevan varios riesgos que a veces uno empresa por miedo a fracasar no lo hace, pero Toyota se arriesgó y ganó, creando un nuevo automóvil Hibrido llamado PRIUS, al principio no tenía ninguna posibilidad de que...