Comportamiento grupal

Índice

|Objetivos…………………………………………………………………………. |2 |
|Tema 1: Grupos formales e informales………………………………………. |3 |
|Tema 2: Consolidación de equipos…………………………………………… |16|
|Entrevista………………………………………………………………………… |32 |
|Encuesta…………………………………………………………………………. |38 |
|Bibliografía……………………………………………………………………..... |42|
|Anexos………………………………………………………………………….... |43 |

Objetivos

Grupos formales e informales:
o Reconocer las diferencias entre los tipos de líderes tanto del líder de tareas y el líder social, así como las funciones q cada uno desempeña en una reunión grupal.

o Analizar los cuatro métodosestructurados: lluvia de ideas, grupos nominales, toma de decisiones, Delphi y la indagación dialéctica; con el fin de ejercer mayor control a la hora de enfrentarse a la discusión abierta de un problema grupal para tomar la decisión correcta.

o Explicar la deficiencia de los grupos y las categorías en que se dividen además conocer como hacer un mejor uso de ellos por medio de una serie de lineamientospara así garantizar reuniones grupales eficaces.

Consolidación de equipos:
o Explicar los conceptos clásicos para entender el contexto organizacional de los equipos y las formas mecanicistas y orgánicas.

o Explicar cómo se constituyen los equipos dentro del ámbito laboral y los criterios para organizarlos.

o Determinar el período de tiempo en el que el equipo se mantiene unido oequipos permanentes.

o Describir como funciona el trabajo en equipo y su consolidación.

o Mencionar los equipos que se rigen a sí mismos, usos, compromisos, características y sus metas.

Tema 1: Grupos formales e informales

DINÁMICA DE GRUPOS
La palabra dinámica proviene del griego que significa “fuerza”. Por lo tanto la dinámica de grupos se refiere al estudio de las fuerzas queoperan en el interior de un grupo. Estas fuerzas son las interacciones o relaciones presentes entre dos o más personas.
Hay dos investigadores importantes en este tema. El primero es Elton Mayo, que descubrió que los trabajadores establecen grupos informales y que estos grupos influyen en la satisfacción y eficacia laborales. El otro científico es Kurt Lewin, que demostró la existencia devarios tipos de liderazgo y dependiendo del líder se producían distintas respuestas.
La frase “uno más uno es igual a tres”, puede que no sea muy acertada en el ámbito matemático, sin embargo para efectos de la dinámica grupal si lo es. Esta frase significa que una persona que interactúa con otra (uno más uno) producen atributos completamente diferentes a los que se presentan cuando están solos(tres). El tercer elemento sería la relación existente entre los individuos.

Tipos de grupos
Grupos formales: son los que se presentan en la organización, tienen una identidad pública y una meta por alcanzar. Hay 2 tipos de grupos formales; los temporales (reuniones) y los más duraderos o naturales (equipos).
Grupos informales: surgen de las relaciones en común entre los empleados.Existe gran variedad de grupos informales, por lo que se les llama colectivamente como organización informal. Estos grupos ejercen gran influencia sobre la producción y satisfacción laboral.

ORGANIZACIONES INFORMALES
Comparación de organizaciones formales e informales
En una organización se pueden observar distintas maneras en las cuales los empleados se pueden comunicar y mantener...