Comportamiento Grupal

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Unidad IV

Comportamiento Grupal

Comportamiento Grupal

4.1. Definición y clasificación de los grupos
4.2. Etapas del desarrollo de grupos
4.3. Estructura de los grupos
4.4. Comunicación y toma de decisiones de los grupos
4.5. Tipos de equipo de trabajo y su comportamiento

Definición Y Clasificación De Grupos

Se define grupo como el conjunto de dos o más individuosque se relacionan y son interdependientes y que se reunieron para conseguir objetivos específicos. Los grupos se clasifican en: Grupos formales y Grupos informales.
 
Grupos formales.

Se refieren a los que define la estructura de la organización, con asignaciones determinadas de trabajo que fijan las tareas. En los grupos formales, el comportamiento de los individuos está estipulado y dirigidohacia las metas de la organización.

Grupos informales.

Son alianzas que no tienen una estructura formal ni están definidos por la organización. Estos grupos son formaciones naturales del entorno laboral que surgen en respuesta a la necesidad de contacto social. Todavía es posible clasificar las agrupaciones en grupos de mando, de tareas, de interés y de amigos. Los grupos de mando y detareas están dictados por la organización formal, en tanto que los grupos de interés y de amigos son alianzas informales.

Grupo de mando.

Está determinado por el organigrama de la empresa. Está compuesto por los individuos que reportan directamente a determinado jefe.

Grupos de tareas.

También los determina la organización, representan la asociación de aquellos que se unen para culminar unaencomienda de trabajo. Sin embargo, los límites de un grupo de tareas no terminan con el superior jerárquico inmediato, sino que pueden cruzar las relaciones de mando.

Grupo de interés.

Son aquellos empleados que forman parte o no de un mando único o un grupo de tareas que pueden congregare para alcanzar un objetivo especifico que concierne a todos.

Grupos de amigos.

Son aquellaspersonas que se reúnen porque tienen una o más características comunes

Etapas del desarrollo de grupos
Modelo de las cinco etapas del desarrollo de los grupos. En él se explica que los grupos pasan por cinco fases: formación, conflicto, regulación, desempeño y desintegración
Formación.
Se caracteriza por una gran incertidumbre sobre el propósito, la estructura y el liderazgo del grupo. Losmiembros ‘sondean las aguas´ para determinar qué conductas son las aceptables. La etapa concluye cuando los miembros comienzan a considerarse parte del grupo.
Conflicto.
Se distingue, precisamente, por los conflictos internos que en ella se dan. Los miembros aceptan la existencia del grupo pero se resisten a las restricciones que les impone a su individualidad. Se presentan conflictos sobre quiéncontrolará en grupo. Al culminar la etapa, el grupo cuenta con una jerarquía de liderazgo relativamente clara.
Regulación.
Es la tercera etapa donde se traban relaciones estrechas y el grupo manifiesta si cohesión. Se despierta un sentido agudo de identidad y camaradería. Esta etapa se da por concluida cuando solidifica la estructura del grupo y éste ha asimilado un conjunto común de expectativassobre lo que se define como el comportamiento correcto.
Desempeño.
La estructura en este punto es completamente funcional y es aceptada por el grupo. La energía de los integrantes ya no se dirige a conocerse y entenderse, sino a realizar la tarea que los ocupa. Para los grupos de trabajo permanentes, la etapa de desempeño es la última de su desarrollo. En cambio, tratándose de comisiones,equipos, fuerzas de tarea y otros grupos temporales que tienen una tarea limitada, queda la fase de desintegración.

Desintegración.
En esta etapa, el grupo se prepara para disolverse y su prioridad ya no es un desempeño superior, sino que se dirige la atención a las actividades conclusivas. Los integrantes responden de diversas maneras: mientras que algunos están animosos, gozando de los logros...