COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL Resumen y compliación de trabajos en SlideShare

Páginas: 2 (394 palabras) Publicado: 20 de noviembre de 2015
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL.-
Es el estudio y la aplicación de los conocimientos acerca de la forma en que las personas se comportan individual y grupalmente en las organizaciones.
Elcomportamiento organizacional tiene como elementos clave:
Personas
Estructura
Tecnología
Ambiente
Asimismo, trata de identificar maneras en que los individuos pueden actuar con mayor efectividad.
Este estudioayuda a que los empresarios observen el comportamiento de los individuos en la organización y facilita la comprensión de la complejidad de las relaciones interpersonales en las que interactúan losindividuos.
RETOS Y OPORTUNIDADES DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Mejoramiento de la calidad y la productividad, hace referencia a programas de mejoramiento de la calidad total, esto implica constantesmejoramientos en los procesos de la organización.
Mejoramiento del servicio a los clientes
Mejoramiento de las capacidades del personal
Facultar al personal (Empowerment)
Enfrentamiento de latemporalidad
Estimulo de la innovación y el cambio
Balance entre vida personal y trabajo
Mejoramiento de la conducta ética
ENFOQUE EN EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
El comportamiento organizacional se centraen tres áreas importantes:
1. Comportamiento individual
2. Comportamiento grupal
3. Aspectos organizacionales
ANALISIS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
1. Nivel individual: Característicaspsicológicas y conductuales de los individuos que interaccionan con las variables ambientales de la organización.
2. Nivel grupal: Se destaca la dimensión social de la conducta individual. La conducta delindividuo en la organización se da siempre en un grupo.
3. Nivel organizacional: El marco organizacional que envuelve la conducta del individuo y de los grupos determina el comportamiento organizacional.ENFOQUE Y OBJETIVOS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Aspectos visibles:
1. Estrategias
2. Objetivos
3. Políticas y procedimientos
4. Estructura
5. Tecnología
6. Autoridad formal
7. Cadena de mando...
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