Comportamiento organizacional

UNIDAD 1

EL CAMPO DE LA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

1.1. CONCEPTO COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL (C.O.)

Los gerentes son aquellas personas que realizan actividades a través de otras personas dentro de una organización. Una organización es una entidad coordinada que busca lograr una meta o varias metas en común.

En las actividades de un gerente se distinguen 4 etapas: Planeación,Dirección, Organización y el Control. La gerencia cumple roles muy importante dentro de una organización, por ende debe ser capaz de desarrollar habilidades técnicas para aplicar los conocimientos y la experiencia adquirida, habilidades humanas capacidad de trabajar con otras personas y habilidades conceptuales para sobrellevar situaciones complejas.

Como hemos visto es muy importante las habilidadesde las personas en la organización, el término que es ampliamente utilizado para describir esta disciplina es Comportamiento Organizacional.
• Stephen P. Robbins define al comportamiento organizacional como un “campo de estudio en el que se investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar estos conocimientos ala mejora de la eficacia de una organización”.
• Keith Davis la define como “el estudio y la aplicación de conocimientos relativos a la manera en que las personas actúan dentro de la organización”.
• Zepeda Fernando define la psicología organizacional como la rama de la psicología que se dedica al estudio de los fenómenos psicológicos individuales al interior de la organización, y a través delas formas en que los procesos organizacionales ejercen su impacto en las personas.

1.1.1. SUS RELACIONES

Entre las relaciones que evidentemente mantiene la psicología organizacional con otras disciplinas, destaca principalmente el contacto con:
La psicología industrial,- Como base para estudiar y entenderle comportamiento de las personas a nivel organizacional.
La psicología social,-Orientada a la investigación relacionada con el “como se influye la gente entre sí” en la medida en que los hechos psicológicos están influidos por las actividades psicológicas percibidas o anticipadas de los otros.
La antropología,- Corresponde al estudio del hombre como tal, sin buscar de manera especializada los procesos psicológicos que surgen en él cuando se ubica dentro del contexto de unaorganización.
Las disciplinas administrativas,- Vista como la conducción de las instituciones, se ocupa de todos aquellos aspectos relacionados con sus posibilidades de mejorar su gestión.
El desarrollo organizacional,- Se posiciona como un campo de conocimiento orientado a crear y liderar los cambios fundamentales en las organizaciones.


CIENCIAS DE LA CONDUCTA APORTE UNIDAD DE ANÁLISISPSICOLOGÍA • Aprendizaje
• Motivación
• Personalidad
• Emociones
• Percepción
• Capacitación
• Eficacia del liderazgo
• Satisfacción laboral
• Toma de decisiones
• Evaluación de desempeño
• Medición de las actitudes
• Selección de los empleados
• Diseño del trabajo
• Estrés laboral

INDIVIDUO

• Dinámica de grupos
• Equipos de trabajo
• Comunicación
• Poder
• Conflicto
•Conducta entre grupos

GRUPO

• Teoría de la organización
• Tecnología organizacional
• Cambio organizacional
• Cultura organizacional
ORGANIZACIÓN

PSICOLOGÍA SOCIAL • Cambio de conducta
• Cambio de actitudes
• Comunicación
• Procesos de grupos
• Toma de decisiones
GRUPO

• Valores comparados
• Actitudes comparadas
• Análisis multicultural GRUPO
• Cultura organizacional
•Entorno organizacional ORGANIZACIÓN

CIENCIAS POLITÍCAS • Conflicto
• Política
• Poder
ORGANIZACIÓN

1.1.2. SUS ROLES
Dentro de la visión sistema de esta disciplina, además de considerar su definición, conviene revisar los roles que requiere cumplir a fin de lograr su propósito.
• De investigación.- A fin de lograr una mayor comprensión de los fenómenos.
• De orientación.- De la...