Comportamiento Organizacional
Páginas: 20 (4860 palabras)
Publicado: 8 de abril de 2012
El Comportamiento Organizacional: Grupal, Individual y Motivación
1. Comportamiento Organizacional
Un administrador es ante todo alguien que logra que las cosas se lleven a cabo mediante otras personas. Toman decisiones, asignan recursos y dirigen las actividades de otros para alcanzar metas. El trabajo se hace en la organización, que se entiende como “la unidad social, coordinada demanera consciente compuesta por dos o más personas, y que funciona sobre una base relativamente continua para alcanzar una meta común o una serie de objetivos”.
1.1 Funciones de la Administración.
Las funciones son cuatro:
Planeación: Definición de metas de una organización, establecimiento de una estrategia global para alcanzar las metas y el desarrollo de una jerarquización amplia de planespara integrar y coordinar las actividades.
Organización: Determinación de las tareas que se desarrollarán, quién debe realizarlas, cómo deben agruparse, quién reporta a quién, y dónde se tomarán las decisiones.
Liderazgo: Se lo asume cómo algo más amplio que la dirección. Incluye la motivación de los subalternos, dirigirlos, seleccionar los canales de comunicación más eficaces, y resolverconflictos.
Control: Seguimiento de las actividades para asegurarse de que se realicen de acuerdo con lo planeado y corregir cualquier desviación significativa.
1.2 Habilidades de la Administración.
Para entender lo que hacen los administradores se puede obtener las capacidades o habilidades que requieren para lograr sus metas. Robert Katz las identificó en
- Habilidades Técnicas.
-Habilidades Humanas
- Habilidades Conceptuales.
Habilidades Técnicas: Capacidad de aplicar conocimiento o experiencia especializada. Todos los trabajos requieren de experiencia especializada en ciertas áreas se pueden desarrollar en el trabajo o se pueden aprender en programas de capacitación.
Habilidades Humanas: Capacidad de trabajar con otros, comprenderlos y motivarlos, tanto en loindividual como en grupo. Esta capacidad apunta al hecho que los administradores trabajan con personas lo que hace necesario desarrollen las capacidades humanas de comunicar, motivar y delegar.
Habilidades Conceptuales: Capacidad mental para analizar y diagnosticar situaciones complejas. Por ejemplo, la toma de decisiones exige que los administradores descubran los problemas, identifiquenalternativas para corregirlos, y las evalúen para elegir la mejor. Los administradores deben tener capacidad para procesar e interpretar racionalmente la información.
1.3 Habilidades Humanas.
Son las mencionadas en el punto anterior; muchas personas son expertas desde un punto de vista técnico, pero incompetentes desde el punto de vista personal. Por ejemplo, pueden ser oyentes pasivos, incapacesde comprender las necesidades de otras personas, o tener dificultades para manejar conflictos.
1.4 Concepto de Comportamiento Organizacional.
El campo del Comportamiento Organizacional (CO) es un campo relativamente nuevo que ha evolucionado de las ciencias sociales más antiguas; sociología, psicología, psicología social, antropología y ciencia política. El significado de esta disciplinaestá evolucionando permanentemente. Una primera aproximación es definirla como “el estudio de los aspectos humanos de las organizaciones, incluyendo comportamiento individual, comportamiento de grupos, y su interacción con la estructura organizacional, cultura y procesos; con el objetivo de mejorar la eficacia organizacional”.
Una concepción parecida se tiene al verlo como “un campo de estudioque investiga el impacto de los individuos, grupos y estructuras sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar los conocimientos adquiridos en la mejora de la eficacia de una organización”.
1.5 Elementos de estudio del Comportamiento Organizacional
La definición anterior indica que el CO es un campo de estudio. Tiene un cuerpo común de conocimientos....
1. Comportamiento Organizacional
Un administrador es ante todo alguien que logra que las cosas se lleven a cabo mediante otras personas. Toman decisiones, asignan recursos y dirigen las actividades de otros para alcanzar metas. El trabajo se hace en la organización, que se entiende como “la unidad social, coordinada demanera consciente compuesta por dos o más personas, y que funciona sobre una base relativamente continua para alcanzar una meta común o una serie de objetivos”.
1.1 Funciones de la Administración.
Las funciones son cuatro:
Planeación: Definición de metas de una organización, establecimiento de una estrategia global para alcanzar las metas y el desarrollo de una jerarquización amplia de planespara integrar y coordinar las actividades.
Organización: Determinación de las tareas que se desarrollarán, quién debe realizarlas, cómo deben agruparse, quién reporta a quién, y dónde se tomarán las decisiones.
Liderazgo: Se lo asume cómo algo más amplio que la dirección. Incluye la motivación de los subalternos, dirigirlos, seleccionar los canales de comunicación más eficaces, y resolverconflictos.
Control: Seguimiento de las actividades para asegurarse de que se realicen de acuerdo con lo planeado y corregir cualquier desviación significativa.
1.2 Habilidades de la Administración.
Para entender lo que hacen los administradores se puede obtener las capacidades o habilidades que requieren para lograr sus metas. Robert Katz las identificó en
- Habilidades Técnicas.
-Habilidades Humanas
- Habilidades Conceptuales.
Habilidades Técnicas: Capacidad de aplicar conocimiento o experiencia especializada. Todos los trabajos requieren de experiencia especializada en ciertas áreas se pueden desarrollar en el trabajo o se pueden aprender en programas de capacitación.
Habilidades Humanas: Capacidad de trabajar con otros, comprenderlos y motivarlos, tanto en loindividual como en grupo. Esta capacidad apunta al hecho que los administradores trabajan con personas lo que hace necesario desarrollen las capacidades humanas de comunicar, motivar y delegar.
Habilidades Conceptuales: Capacidad mental para analizar y diagnosticar situaciones complejas. Por ejemplo, la toma de decisiones exige que los administradores descubran los problemas, identifiquenalternativas para corregirlos, y las evalúen para elegir la mejor. Los administradores deben tener capacidad para procesar e interpretar racionalmente la información.
1.3 Habilidades Humanas.
Son las mencionadas en el punto anterior; muchas personas son expertas desde un punto de vista técnico, pero incompetentes desde el punto de vista personal. Por ejemplo, pueden ser oyentes pasivos, incapacesde comprender las necesidades de otras personas, o tener dificultades para manejar conflictos.
1.4 Concepto de Comportamiento Organizacional.
El campo del Comportamiento Organizacional (CO) es un campo relativamente nuevo que ha evolucionado de las ciencias sociales más antiguas; sociología, psicología, psicología social, antropología y ciencia política. El significado de esta disciplinaestá evolucionando permanentemente. Una primera aproximación es definirla como “el estudio de los aspectos humanos de las organizaciones, incluyendo comportamiento individual, comportamiento de grupos, y su interacción con la estructura organizacional, cultura y procesos; con el objetivo de mejorar la eficacia organizacional”.
Una concepción parecida se tiene al verlo como “un campo de estudioque investiga el impacto de los individuos, grupos y estructuras sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar los conocimientos adquiridos en la mejora de la eficacia de una organización”.
1.5 Elementos de estudio del Comportamiento Organizacional
La definición anterior indica que el CO es un campo de estudio. Tiene un cuerpo común de conocimientos....
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