comportamiento organizacional

COMPORTAMIENTO GRUPALY EQUIPOS DE
TRABAJO, CARACTERISTICAS DE LOS GRUPOS Y
EQUIPOS, LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL,
LIDERAZGO, TOMA DE DECISIONES.

Indice
Diferencia entre grupo y equipo…………………... 1
Elementos de la comunicaion................…………. 2
Esquemas del proceso de la comunicacion……..3
Tipos de Liderazgo……………………...……………4
Habilidades de un lider……………………………....5
Tipos dedecisiones…………….…………………….6
Tec. creativas para la toma de
decisiones……………………..…………………7, 8, 9
Caracteristicas de grupos y equipos………..10, 11

DIFERENCIAS ENTRE GRUPO Y EQUIPO
El equipo de trabajo responde en su conjunto del trabajo realizado mientras que en el grupo de trabajo cada
persona responde individualmente.

En el grupo de trabajo sus miembros tienen formación similar y realizan elmismo tipo de trabajo (no
son complementarios).

En el equipo de trabajo cada miembro domina una faceta determinada y realiza una parte concreta del
proyecto (sí son complementarios).

En el grupo de trabajo cada persona puede tener una manera particular de funcionar, mientras que en
el equipo es necesario la coordinación, lo que va a exigir establecer unos estándares comunes de
actuación(rapidez de respuesta, eficacia, precisión, dedicación, etc.).

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ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN.

La fuente: La idea de origen es la base para la comunicación
El mensaje: Es lo que comunica a la otra parte. Se basa en la idea de la fuente.
Codificación: Es el cómo se transmite el mensaje.
Canal: Es el medio de comunicación.
Receptor: Es quien recibe la comunicación.
Decodificación: Es lainterpretación del mensaje y su contenido.
Retroalimentación: Este es el paso en el que el transmisor se convierte en el emisor, es decir la respuesta.

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ESQUEMA DEL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN

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TIPOS DE LIDERAZGO

Liderazgo Autoritario: Este tipo de liderazgo se caracteriza por el líder que trata de
mantener el cumplimiento de objetivos mediante el ejercicio de la autoridadrigurosa.

Liderazgo Complaciente: En este tipo de liderazgo nos encontramos con el líder que
intenta tener la aprobación de todos o de estar bien con todos.

Liderazgo por Conveniencia: Este tipo de liderazgo se caracteriza por el líder que persigue
sus objetivos personales antes que los objetivos del grupo o de la organización.

Liderazgo Independiente: Este tipo de líder se caracteriza porser autosuficiente, suele
hacer las cosas de manera aislada.

Liderazgo Comprometido: Este es el tipo de liderazgo que necesita toda organización. En
este tipo de liderazgo, el líder está comprometido con pasión y vocación con las
responsabilidades que tiene a su cargo.
Liderazgo Persuasivo: donde el jefe es vendedor, o sea, vende, convence respecto de sus
decisiones.
Liderazgo Consultivo:donde el jefe presenta su decisión o sus ideas y las sujeta a
modificación para que el grupo pueda hacer preguntas.

Liderazgo Participativo: donde el jefe da a conocer ciertos problemas, solicita sugerencias
y deja que el grupo decida, desde luego, enmarcándose en algunos parámetros.

Liderazgo Carismático: Inspiran muchísimo entusiasmo

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HABILIDADES DE UN LIDER
Un buen líder:
Sabe captar la atención de su entorno.



Tiene una fuerte ética de trabajo e integridad. Incluye la motivación y la entrega por realizar un buen
trabajo.



Tiene una actitud positiva.



Tiene habilidades de comunicación.



Sabe escuchar.



Sabe administrar su tiempo.



Tiene habilidades para resolver los problemas y los conflictos.



Sabe trabajar enequipo.



Tiene autoconfianza.



Sabe controlar sus emociones



Sabe autoevaluarse.



Se conoce a sí mismo y a los demás.



Esta capaz de equilibrar todos los roles de su vida.



Tiene empatía.



Tiene habilidades para aceptar y aprender de las críticas.



Es flexible y adaptable ante los distintos escenarios.



Sabe motivar a los demás.

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