Comportamiento Organizacional

Las organizaciones operan eficazmente sólo cuando existen valores compartidos entre los empleados; como valores podemos definir, las creencias a las que recurren las personas al enfrentar una situación en la que hay que elegir. Estos orientan el comportamiento en todas las áreas de la vida de una persona, además que son ideas de una sociedad sobre lo que es correcto e incorrecto.
Elantropólogo holandés Hofstede propuso cuatro dimensiones de valores las cuales pueden definir la aceptación o el bueno comportamiento de los empleados, entre ellos se encuentran la distancia del poder, que es el grado de aceptación de una sociedad a la distribución desigual de poder dentro de una organización. Según lo leído en el capitulo, se dieron ejemplos de sociedades en las cuales se tiene bastanteaceptación a las cadenas de mando, dando como resultado organizaciones centralizadas en países como Malasia. En otros lugares como en EEUU, consideran a los superiores como iguales por lo cual se tiende a formar organizaciones descentralizadas, menos jerárquicas con mayor asimetría de información.
El concepto de evasión de la incertidumbre se refiere al grado en que las personas yorganizaciones responden a lo impredecible. Citando nuevamente los ejemplos del caso, hay sociedades como Gran Bretaña que están dispuestas a asumir riesgos, y por lo tanto, mayor movilidad laboral, a diferencia de Japón que tienen leyes y procedimientos específicos.
El individualismo es la tendencia de la gente a ver por sí misma y su familia. En muchos países, se valoran los logros personales y larelación del individuo con la organización. Se debe aclarar que una gran mayoría de las personas consideran al individualismo como un valor, pero no absolutamente todos piensan lo mismo. Si definimos que absolutamente todas las personas consideran al individualismo como un valor, entraríamos a estereotiparlas.
La masculinidad se define como la asertividad y materialismo. Comparando con lafeminidad, que hace hincapié en las relaciones y la calidad de vida. En lugares donde las sociedades muy masculinas, se encuentra un grado de tensión laboral y conflicto entre el trabajo y las funciones familiares. Por lo cual, definimos masculinidad como una disyuntiva entre la familia y el trabajo.
La cultura forma parte de las organizaciones y esta influye en el comportamiento, actitudes yefectividad con la que se desempeñan los empleados. Según el psicólogo social Edgar schein, la cultura de una organización tiene tres capas.
• En la capa uno hablamos de artefactos y creaciones visibles en las cuales citamos tecnología, arte, patrones de comportamientos visibles y audibles, en general, el entorno físico de una empresa.
• La segunda capa, se trata sobre los valores personales yasean comprobables en el entorno físico o solo por el consenso social. Estrategias, metas y filosofías consistentes.
• Por último, en la tercera capa, nos encontramos con condiciones que indican a los empleados como percibir el trabajo y sus metas de desempeño.
Por cultura organizacional y sus efectos, podemos decir que el efecto de la cultura en los empleados ofrece y fomenta una forma deestabilidad. Una cultura fuerte se caracteriza por empleados que comparten valores básicos. Cuantos más empleados compartan y acepten los valores, tendrán una cultura más fuerte y de mayor influencia en el comportamiento.
Existe una gran dificultad de crear una cultura de la noche a la mañana, y se complica cuando se trata de generar un cambio cultural significativo, el hecho de que existan pocoslibros sobre el comportamiento como ser “el carácter organizacional” de Rob Goffee y Gareth Jones, el cual nos habla de cuatro diferentes culturas en una organización las cuales son: en red, comunal, fragmentada y mercenaria y como poder ir de una cultura a la otra, dificulta el cambio. Las posibles barreras para generar el cambio pueden ser:
• Las culturas que son tan evasivas y están tan...