COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

BAJA PRODUCTIVIDAD EN EMPRESA CONSTRUYA PANAMÁ,S.A.
Teoría del Comportamiento Organizacional

CAPITULO I
ASPECTOS GENERALES DEL PROYECTO

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1.1 Antecedentes del Problema

En los últimos años el sector de la construcción ha sufrido un incremento en el
número de proyectos de toda índole (edificios deapartamentos, de oficinas,
hoteles de ciudad, resorts, viviendas unifamiliares, centros comerciales, entre
otros). Algunos de estos proyectos responden a la iniciativa e inversión de
extranjeros llegados al país. De esta forma se crea Promotora RBS, S.A., con
inversión extranjera cuyo representante legal tuvo como principal fin, la
construcción de un edificio de oficinas y un complejo inmobiliario(apartamentos,
oficinas y locales comerciales).

Temiendo la contundente paralización de los procesos de aprobación de planos en
Ingeniería Municipal, se inicia en el año 2012 el diseño y desarrollo de planos del
edificio de oficinas, cuyo proceso de aprobación culminó en el año 2013.
Promotora RBS, S.A. celebra un contrato con una constructora con diez años de
experiencia en el negocio y se iniciala ejecución del proyecto en abril de 2013.
Para septiembre del mismo año, se empieza a generar incertidumbre en los
obreros (disconformidad con los pagos, problemas con los paz y salvo del seguro
social, entre otros); todo esto derivado a problemas civiles y económicos que
estaba enfrentando la constructora en cuestión con otras promotoras.

Por la situación anterior, los socios de Promotora RBS,S.A. de un momento a otro
deciden asumir el reto de crear de un día para otro (un mes) una empresa
constructora, para que llevará a cabo los proyectos.

Ciertamente los directivos de la empresa desconocían muchos de los aspectos
necesarios para mantener una organización de tal complejidad, donde confluyen
diversos factores: gran cantidad de proveedores, diferentes contratistas, planillafluctuante (ya sea por alta rotación de personal, así como también por las horas

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extras y el trabajo por tarea), relaciones interminables con uno de los sindicatos
más poderosos en el país SUNTRAC, complicada logística para el proyecto inicial
de la empresa, estudios de mercado para lograr la aprobación delcrédito
bancario, entre otros.

A la celeridad con la que se originó la constructora, se le puede atribuir gran parte
de los problemas y situaciones con las que lidia hoy en día la misma; ya que no se
tuvo la oportunidad de estructurar adecuadamente la organización para lograr los
objetivos en el tiempo deseado y sin dolorosos incrementos de costos. Es
importante recalcar que la consolidación detoda constructora depende de la
buena ejecución de sus obras en tiempo y dinero, para así lograr la adquisición de
nuevos proyectos.

1.2 Situación Actual del Problema

Actualmente la constructora Construye Panamá, S.A., enfrenta el dilema de sacar
adelante su proyecto inicial, el cual ya ha incumplido el cronograma (en un año) y
ha generado un sobrecosto de medio millón de dólares. Gran parte delproblema
se debe mayormente a la baja productividad en la organización.

Es necesario recordar que la

productividad en la construcción depende

primordialmente de tres variables:
 Buena gerencia de obra (responsable de la logística y toma de decisiones
en ejecución).
 Adecuada gestión de suministros (liderada por el personal de compras)
 Mano de obra calificada, tanto administrativa como deobreros y una
excelente coordinación entre ambas.

Si se

respetan las variables anteriores, se evitarán los sobrecostos, el

incumplimiento de plazos y el desperdicio de materiales.

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1.3 Supuestos Generales

El incumplimiento de los cronogramas e incremento en los costos de construcción
en la empresa...