Comunicación

LENGUA CASTELLANA - TEMA 1 - 3º ESO

VAMOS A APRENDER ALGUNOS SECRETOS SOBRE LA COMUNICACIÓN

¿Qué es la comunicación? Una carta de amor, una declaración de guerra, las lágrimas de un bebé, eldiván de un psiquiatra, una consulta sentimental, un diccionario ruso, un mando a distancia, un anuncio de detergente ecológico, un sondeo de opinión…

¿Qué elementos intervienen en la comunicación?La comunicación es un proceso en el que intervienen necesariamente estos elementos:

EMISOR: la persona que elabora y emite el mensaje.

RECEPTOR: la persona que recibe e interpreta el mensajedel emisor.

MENSAJE: la información que el emisor transmite.

CANAL: el medio por el cual se transmite el mensaje.

CÓDIGO: el conjunto de signos con el que se comunican el emisor y el receptor.Puede ser verbal (la lengua) o no verbal (los gestos, la música...)

CONTEXTO: la situación en la que se encuentran el emisor y el receptor.

Vamos a analizar, con un poco de imaginación,la SITUACIÓN COMUNICATIVA que representa la fotografía,

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Javier, el chico de la imagen, recibe una llamada mientras se dirige a casa. Es de noche y estáalgo cansado (contexto o situación). La llamada es de un amigo (emisor) el cual le cuenta que ha comprado entradas para el próximo partido de su equipo favorito (mensaje).
Javier (receptor) escuchaatentamente las palabras de su amigo (código verbal) a través del móvil (canal), pero su cansancio le impide mostrar alegría (código no verbal / gestual).

PROBLEMAS EN LA COMUNICACIÓN
¿Por qué seproduce la degradación en el proceso de comunicación?
-Una cosa es lo que yo pienso y otra lo que yo digo.
-Una cosa es lo que yo digo y otra lo que escucha el otro.
-Una cosa es lo que escucha yotra lo que interpreta y le añade.

Barreras en la comunicación.
Personales o Psicológicas.
-Inseguridad personal: “No me expreso bien”.
-Prejuicios: “Todos los moros sois iguales”....