Comunicación Asertiva

Comunicación asertiva:

La comunicación asertiva es aquella comunicación en la que está presente un
adecuado equilibrio entre la agresividad en un extremo y la no afirmatividad en el otro. En lacomunicación asertiva se integra el respeto por sí mismo y por los demás.

 La comunicación, puede confundirse afirmativa o asertiva con comunicación agresiva, dándole así, equivocadamente a laagresividad en las relaciones interpersonales una connotación positiva.

 El objetivo de la conducta asertiva o afirmativa es comunicarse honesta y directamente con los demás.


LA COMUNICACIÓNASERTIVA:

Es el proceso mediante el cual se expresan las ideas
y sentimientos de forma:
 Consciente
 Congruente
 Clara
 Directa
 Equilibrada
 Respetuosa
Sin la intención de herir operjudicar actuando desde
un estado de autoconfianza.

CARACTERÍSTICAS DE LA
COMUNICACIÓN ASERTIVA:

 Volumen
 Velocidad
 Tono
 Ritmo
 Entonación


ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓNASERTIVA:

 Ser directo con lo que se requiere
expresar.
 Enfrentarse al problema no a la
persona.
 Tratar lo especifico, no lo general.
 No dar excesivas explicaciones.
 No disculparse más de lonecesario.


UNA PERSONA ASERTIVA
SE CARACTERIZA POR:

 Tener una comunicación intrapersonal
efectiva.
 Encontrar el valor que se tiene por
quien se es.
 Saber y sentirse bien por lascualidades que uno tiene.
 Saber reconocer; virtudes y defectos.
 Es la disposición de lograr lo que
deseamos manteniéndonos conscientes.
 Asumir riesgos calculados.
 La asertividad esinnata pero
puede ser aprendida.

ETAPAS DE LA CONDUCTA
ASERTIVA:

- Describe la conducta.
- Expresa sentimientos.
- Crea empatía.
- Negocia un cambio.
- Informa las consecuencias.

Derechosasertivos:

Ser asertivo es tener la capacidad para expresar o transmitir lo que se quiere, lo que se piensa o se siente sin incomodar, agredir o herir los sentimientos de la otra persona.
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