Comunicación interna en las organizaciones

Páginas: 8 (1828 palabras) Publicado: 13 de marzo de 2011
I.- Tema
¿Cómo se relacionan los conceptos de comunicación, organización y cultura?
El siguiente ensayo tiene por objetivo definir los conceptos de comunicación, organización y cultura y la relación que existe entre ellas y como una puede ser el complemento de la otra.
La manera en como abordaré el siguiente trabajo, se conformará de cuatro temas, un ejemplo y una conclusión muy personal.
Enel primer apartado, abordaré el concepto de comunicación, del mismo modo en el siguiente apartado abordare los conceptos de organización y cultura, ya que dicho apartado tendrá el objetivo de explicar a la organización como práctica cultural. Por otra parte hablaré acerca de la cultura comunicacional de una empresa, el cual se refiere más que nada a la adaptación en algo desconocido para nosotros,siendo el caso una empresa. Por otra parte mencionaré los medios internos de comunicación en una organización y el uso que se le dan a éstos.
En suma de lo abordado en los apartados anteriores, expondré un caso de investigación, donde se explica de manera mas clara el uso de los medios comunicacionales, la cultura que tienen y la implementación de la organización como una costumbre.
Parafinalizar, me permitiré dar una conclusión muy personal acerca de lo expuesto, con el fin de esclarecer la relación que tienen estos tres conceptos.

II.-Desarrollo
Concepto de comunicación
Puedo definir a la comunicación como la transferencia de información y su comprensión entre una persona y otra. Ésta permite relacionarnos con otros y transmitir ideas, sentimientos, hechos, pensamientos yvalores.
Básicamente el proceso de comunicación se compone por un emisor, un mensaje y un receptor, sin embargo dentro de este proceso también cabe mencionar la aceptación y la retroalimentación, el cual se refiere a cuando el receptor decodifica el mensaje y responde al emisor.
No obstante, existen algunos obstáculos o barreras de comunicación, el cual no permite que el mensaje que se está dandollegue o se interprete de la manera adecuada. Por mencionar algunos se encuentran los hábitos de escuchar que son deficientes, también las emociones humanas, los valores, el entorno donde la comunicación se esta llevando a cabo y muchas veces también surgen las limitantes de los símbolos ya que estos pueden tener diferentes significados.
Cabe mencionar en este apartado a la comunicaciónorganización el cual según Jablin la comunicación entre los miembros de una organización implica la creación, intercambio (recepción y envío), proceso y almacenamiento de mensajes en un sistema de objetivos determinados.

La organización como práctica cultural
En primera estancia me gustaría definir el concepto de cultura y el concepto de organización. El término cultura tiene diversos significados loscuales con el paso del tiempo solamente se han ido complementando, lo puedo definir a éste como un conjunto de ideas, valores, creencias, las cuales adoptan los miembros de una sociedad. Sin embargo, puedo separar este término en dos partes, el particular por llamarlo de alguna manera, es cuando forman parte los sentidos, el cual hace que nos formemos una cultura propia, por ejemplo cuandoestudias, tu mismo te van formando tu propia cultura, dependiendo de las expectativas que uno tenga, o por otro lado el experimentar algo, nos va formando una nueva cultura o simplemente se reafirma la que se tiene.
En segundo lugar se encuentra la de nivel grupal, es decir, la sociedad en la que vivimos, aquí convergen todo lo que se refiere a tradiciones, modos de vida y valores. Pero aunque hagoesta distinción sobre la cultura, en todo caso una complementa a la otra.
Por otro lado tenemos el concepto de organización el cual lo defino como una asociación de personas para cumplir una determinada finalidad. Una organización se puede vincular en diferentes contextos como puede ser tanto laboral hasta familiar. Cada organización tiene una finalidad distinta al igual que las formas de...
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