¿Comunicación para el desarrollo?

¿COMUNICACIÓN PARA EL DESARROLLO?

Cuando pensamos en definir el concepto Comunicación para el Desarrollo, nos encontramos con un problema de coherencia, pues el concepto en sí mismo requiere de acción, de hechos que respalden las palabras, o mejor, de hechos que no necesiten estar respaldos por palabras pues hablan por sí solos. Pero ¿a qué clase de hechos nos referimos? A aquellos queimpacten a una comunidad y propendan a lograr una mejora integral de manera paulatina, constante y segura en la misma procurando mejorar la calidad de vida, entendida según Mnfred Max Neef como las “posibilidades reales que las personas tienen de satisfacer o actualizar adecuadamente sus necesidades humanas fundamentales.”

La Comunicación para el desarrollo se caracteriza por sus múltiplesemisores/receptores, por su mix de canales y por la variedad en el mensaje; esto no se debe a la informalidad de los procesos, se debe a la multiplicidad y heterogeneidad de sus participantes y la singularidad del contexto. Una serie de situaciones y requerimientos particulares definen el escenario de la Comunicación para el Desarrollo:

En primer lugar, hablábamos de múltiples emisores/receptores, y estose debe al papel que cada uno de los integrantes toma dentro del proceso, el ideal es volver a cada individuo interlocutor y propulsor de su propio cambio, de su mejora o desarrollo. Cada individuo es un universo, es un centro y un todo definido por sus potencialidades y “limitaciones” (esta palabra se utiliza con especial cuidado, pues al hablar de limitaciones no se pretende disminuir o dar untrato peyorativo al sujeto, por el contrario, las limitaciones en este caso son particularidades que de una u otra forma le dan el sello registrado al sujeto y lo identifican y distinguen entre los otros, particularidades que han formado el ser que nos da la cara y que es también protagonista en este camino). Un elemento clave para el éxito de los proceso de Comunicación para el Desarrollo es laparticipación del sujeto en las intervenciones, que para el caso sería mejor hablar de interacciones, que se realizan por, para y con la comunidad; volver a los participantes las principales fuentes de información durante las etapas de diagnóstico-reconocimiento, de planeación, implementación y evaluación de los procesos puede garantizar el éxito de la estrategia, o mínimamente su pertinencia en elcontexto.

En segundo lugar, hablamos de mix de canales, refiriéndonos a los diferentes frentes por los cuales se envía el mensaje a la comunidad, los medios que se deciden utilizar luego de tener claras las características psico-sociales del público (que recordemos, también es emisor) además de sus prioridades o temas de interés, la forma, la continuidad y la pertinencia del mismo dentro delproceso según las cualidades de la población. Más medios no aseguran una mayor difusión, una mayor difusión no asegura una mayor educación en el tema o aprendizaje, es necesario reconocer la mejor forma y utilizarla sabiamente para no subutilizar el canal o por el contrario saturarlo causando en los sujetos rechazo ante el mismo.

En tercer lugar hablamos de la variedad del mensaje, o quizá seamás exacto referirnos al contenido, a las palabras, voces, imágenes y símbolos que transitarán por los canales. En este punto es relevante y trascendental tener códigos comunes y claros con los receptores, no importa lo llamativo que pueda ser el medio si no tiene un contenido claramente definido y dirigido, con una intencionalidad preestablecida y sobre todo con una relación explícita y latente conla realidad del lector, televidente, radioescucha, etc.

La interacción de los sujetos es transversal en cada una de las etapas o elementos definidos anteriormente, y debido a esto es necesario evaluar algunos aspectos referentes al individuo, a su relación con sigo mismo, con los otros y con lo otro (contexto) para buscar un desarrollo integral ampliando las posibilidades y capacidades de...