Comunicacion asertiva

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  • Publicado : 13 de febrero de 2012
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Comunicación asertiva:
Comunicarse asertivamente. Del latín “assertus”
Es comunicarse de una buena manera.

Asertividad: forma de actuar efectivamente en cualquier situación.
Se trata de que elmensaje sea transmitido de buena manera.

Asertividad implica:
El tener comunicación consigo mismo, con su conciencia; encontrar el valor que se tiene por quien se es.
Asertividad: conocernos,aceptarnos tal y como somos, saber y sentirse bien por nuestros talentos y cualidades.
Conclusión: haber aprendido a reconocerse
• Un sentido de igualdad fundamental en todo.
• Tener la disposiciónde lograr lo que deseamos manteniéndonos consientes.
• Asumir riesgos calculados, reflexionar para tener una buena decisión y para ello existen diferentes técnicas.
Se nace con la asertividad perosi no se desarrolla se muere.
Es innata y aprendida.
Puede convertirse en un aprendizaje, un proceso nuevo de descubrimiento de los potenciales que se tiene.
Ser directos, honestos, expresivos ennuestras comunicaciones.
Además de ser seguros, auto- respetarnos y tener habilidades.
ETAPAS DE LA ASERTIVIDAD:
1._ conducta de hacerlo, describe la conducta.
2._ expresa tus sentimientos
3._crea empatía (habla de los sentimientos del otro ).
4._ negocia un cambio
5._ inf. Las consecuencias

PRINCIPIOS GENERALES:
• Lenguaje no verbal
• Ser positivo
• Saber decir las cosas
• Respetara los demás
• Control emocional
• Respeto por ti mismo
• Saber escuchar
• Ser directo
• Ser apropiado
• Ser honesto

RASGOS DE UNA PERSONA ASERTIVA:
• Sabe lo qe quiere
• Se asegura de serjusto (a)
• Solicitar lo que deseas con claridad
• Se acepta la critica y el elogio c/ ecuanimidad
• Ventila constructivamente sus emosiones negativas.

ENFOCATE EN EL “YO”
• Elije el momentopara ser asertivo
• Mantener contacto visual directo
• Adopta una postura abierta y relajada
• Asegúrate de que tu expresión facial coincida con el mensaje
• Demuéstrale que les escuchaste
•...
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