Comunicacion Asertiva

COMUNICACIÓN INTERGRUPAL - INTRAGRUPAL.
1. Comunicación intergrupal
Es la que se origina dentro de un grupo específico como por ejemplo la familia. También en un grupo clase, en una reunión detrabajo, entre otros.
Las dificultades que más presenta es la designación de roles, el desempeño de las actividades y la tolerancia.
La comunicación intergrupal necesita de líderes que:
- Seanclaros- Precisos en sus comunicaciones- Creíbles- Den ejemplo- Puedan y motiven el trabajo en grupo
2. Comunicación intragrupal
Es la que se realiza en la comunidad local y está relacionada con lacomunicación pública. Es, por tanto, la que se establece entre dos o más grupos empleando un tema común: la comunidad local. En este nivel la información que se comunica se produce y distribuye por medio deun sistema de comunicación especializado y está destinada a la comunidad como un conjunto.
Claves Para Mejorar La Comunicación Intragrupal:
1. Escuche Activamente. 2. Utilice Imágenes. 3. Compruebeel grado de atención.4. Planifique el encuentro. 5. Corte la comunicación inefectiva. 6. Anuncie el encuentro con anticipación.7. Elija lugar y horario. 8. Anticipe las objeciones. 9. Mantenga el finen mente. 10. Controle sus propios puntos de vista.11. Cree un clima positivo. 12. Interactuar, no dominar.
Mientras más interactivo sea su diálogo, más efectiva será su comunicación.
LACOMUNICACIÓN ASERTIVA
Es un tipo de habilidad social, es el comportamiento adecuado donde se puede expresar lo que se siente, piensa, cree o se necesita, sin ofender a los otros, abriendo posibilidades dediálogo y amistad con los demás.
Los principios de un comportamiento y una comunicación asertiva son:
Respeto por los demás y por uno mismo: Tratar a los otros con respeto es simplemente considerar susderechos humanos básicos, que no es el tener condescendencia para no cuestionar lo que otros piensan o hacen.
Ser directo: Significa comunicar sentimientos, creencias y necesidades directamente y...