Comunicacion organizacional
En el diagnóstico se examinan y mejoran los sistemas y prácticas de la comunicación interna y externa de una organización en todos sus niveles y también lasproducciones comunicacionales de una organización Gracias al ello podemos averiguar las causas primordiales de los problemas que afectan a la organización, y así modificar los esfuerzos en realizar medidas efectivas.
Los objetivos del Diagnostico son cuantificar el estado de madurez actual de la organización con los estándares nacionales o internacionales que debería manejar la empresa, identificandode una manera rápida, precisa y concisa las áreas potenciales de desarrollo en ella.
Entre los diversos temas que se evalúan están: mercado, competencia, mercadeo, precios, productos, costos compras,calidad, tecnología, medio ambiente, energía, personal, capacitación, dirección y administración, finanzas, comercio exterior, informática y mantenimiento.
Diagnóstico funcional
El diagnósticofuncional (su nombre debido a una perspectiva funcionalista) examina principalmente las estructuras formales e informales de la comunicación, las prácticas de la comunicación que tienen que ver con laproducción, la satisfacción del personal, el mantenimiento de la organización, y la innovación.
Diagnóstico cultural
El diagnóstico cultural es una sucesión de acciones cuya finalidad es descubrir losvalores y principios básicos de una organización, el grado en que éstos son conocidos y compartidos por sus miembros y la congruencia que guardan con el comportamiento organizacional.
El diagnósticode los procesos organizacionales puede estar dirigido, principalmente, a:
Patrones, estilos y flujos de información,
Establecimiento de metas,
Toma de decisiones, resolución de problemas y...
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