Comunicacion organizacional

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Introducción
Las organizaciones de éxito son aquellas que le dan la verdadera importancia a las comunicaciones y la información, ya que han comprendido que esto contribuye en gran parte a mejorar elambiente comunicativo y el clima laboral; es decir "dinamizador y animador de las acciones individuales y colectivas procurando la integración de esfuerzos y el fortalecimiento de la institución".Por esto, los miembros garantizan su conocimiento e identificación con la organización, debido a que ellos se sienten tenidos en cuenta para el desarrollo de las metas de la organización.
Lacomunicación organizacional se entiende, según Carlos Fernández Collado, como: "Un conjunto de técnicas y actividades encaminadas a facilitar y agilizar el flujo de mensajes que se dan entre los miembros dela organización, entre la organización y su medio; o bien, influir en las opiniones, aptitudes y conductas de los públicos internos y externos de la organización, todo ello con el fin de que éstaúltima cumpla mejor y más rápido los objetivos".
Para que la función sea efectiva dentro y fuera de la organización esta debe ser:
 Abierta: Tiene como objetivo el comunicarse con el exterior;ésta hace referencia al medio más usado por la organización para enviar mensajes tanto al público interno como externo.
 Evolutiva: Hace énfasis a la comunicación imprevista que se genera dentro deuna organización.
 Flexible: Permite una comunicación oportuna entre lo formal e informal.
 Multidireccional: Esta maneja la comunicación de arriba hacia abajo, de abajo hacia arriba, transversal,interna, externa entre otras.
 Instrumentada: Utiliza herramientas, soportes, dispositivos; porque hoy en día muchas organizaciones están funcionando mal, debido a que las informaciones quecirculan dentro de ella no llegan en el momento adecuado ni utilizan las estructuras apropiadas para que la comunicación sea efectiva.
La comunicación organizacional se mira en cinco perspectivas:...
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