comunicacion turistica

Páginas: 3 (610 palabras) Publicado: 14 de noviembre de 2014
 Comunicacion Turistica
Actualmente vivimos en un mundo globalizado donde abunda la demanda de productos y servicios, día a día encontramos mayor cantidad de ofertas que obligan a lasempresas a ser mayormente competitivas para estar a la altura y aun sobrepasar a la competencia.
Es allí donde se crea la necesidad de poner en práctica la comunicación y la promoción en este casoturística. Conociendo los conceptos básicos de las mismas podremos utilizarlas y emplearlas a la hora de crear publicidad y restos para una empresa.
la comunicación turística engloba las actividades deinformación sobre productos y acciones de la empresa que se dirigen de modo persuasivo al mercado, es decir, crea conocimiento a través de la información de la misma empresa, intenta argumentar ymotivar a los posibles demandantes por medio de los productos para la satisfacción de sus necesidades y, trata de inducir a la acción a los posibles demandantes para que prueben o adquieran de nuevo losproductos.
Por lo tanto, se define como proceso de comunicación al conjunto de señales emitidas por la organización a sus diferentes públicos con el objeto de obtener una respuesta.
Hay 2 tipos decomunicacion turistica una es la llamada comunicacion interna y la otra es la comunicacion externa, tambien denominada como comunicacion comercial, por lo tanto, y dada la intangibilidad del productoturístico y la incertidumbre que genera ya que se adquiere lejos del lugar de compra, se necesita abundante información para dar mayor confianza a los consumidores en sus decisiones de compra.INSTRUMENTOS DE LA COMUNICACIÓN TURÍSTICA

Los instrumentos de comunicación varían según se trate de mercados de consumo o mercados organizacionales, para el primer caso, se utiliza la publicidad y lapromoción de ventas.
Publicidad: Inserción de anuncios en diversos medios de comunicación de masas: televisión, prensa, revistas, radio, publicidad exterior, inclusión de anuncios en libros y guías...
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