Comunicacion
Páginas: 7 (1596 palabras)
Publicado: 10 de noviembre de 2009
LA COMUNICACIÓN
¿Qué es la comunicación?
• • Es el proceso de compartir información con otros individuos. La información se utiliza aquí para describir cualquier pensamiento o idea que los gerentes desean compartir con otros. En general, la comunicación implica una persona que envía un mensaje a una o más anas, lo cual genera que todos lleguen a una comprensión común del mensaje. Dado que lacomunicación es una destreza utilizada en la administración y es una habilidad responsable directa del éxito de un gerente, los futuros administradores tienen que aprender a comunicarse, están desarrollándose nuevas técnicas de capacitación en comunicación y están evaluándose, a fin de ayudar a los gerentes a ser mejores comunicadores interpersonales.
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Las actividades de comunicación delos gerentes, por lo general, implican la comunicación interpersonal: compartir información con otros miembros de la organización.
¿Cómo funciona la comunicación interpersonal?
• La comunicación interpersonal puede definirse como el proceso de transmitir información a otros. Para que el proceso sea completo, debe tener los siguientes tres elementos básicos:
– El emisor o fuente es lapersona en la comunicación interpersonal que origina y codifica la información que será compartida con los demás. Codificar se refiere a pon la información de una forma que pueda recibirse y comprenderse por otro individuo. Plasmar los pensamientos en una carta es un ejemplo de codificación. La información sólo puede compartirse hasta que haya sido codificada (por esto, en adelante, al emisor o lafuente se le nominará simplemente la fuente).
2. Codificación: Se inicia el mensaje cuando la fuente codifica un pensamiento. Existen cuatro condiciones en la codificación del mensaje: Habilidad, actitud, conocimientos y sistema sociocultural
3. La señal- Es la información codificada que la fuente intenta compartir y constituye un mensaje. Un mensaje que ha sido transmitido de una persona aotra se denomina una señal.
4.
Canal: Se refiere al medio a través del cual transita el mensaje. Es elegido por la fuente, quien determina si el canal es formal o informal.
5. Decodificación: Se refiere a la traducción del mensaje de la comunicación de la fuente. Tanto la fuente como el receptor, deben tener la suficiente capacidad para razonar; deben tener además habilidades, actitudes,conocimientos y la experiencia cultural necesaria.
6. El receptor/destinatario se refiere a la(s) persona(s) en la comunicación interpersonal con que la fuente intenta compartir información. Esta persona recibe la señal y decodifica o interpreta el mensaje para determinar su significado. La recepción consiste en el proceso de convertir los mensajes nuevamente en información. En todas lassituaciones de comunicación interpersonal, el significado de un mensaje es el resultado de una recepción. (De aquí en adelante el receptor/destinatario será denominado simplemente receptor).
7. Retroalimentación: Es el último paso del proceso, en esta parte se coloca el mensaje de regreso en el sistema, para confirmar que no hallan malos entendidos.
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Un gerente que desea asignarle unatarea a un subalterno usaría el proceso de comunicación de la siguiente manera: primero el gerente determinará exactamente en qué consiste la tarea que él o ella quiere que el subordinado o subordinada realice. Después el gerente codificará y transmitirá un mensaje al subordinado que refleje verdaderamente esta labor. La transmisión del mensaje mismo podría ser tan simple como el del gerente queles dice a los subordinados las nuevas responsabilidades qué implican la tarea. Luego el subordinado o subordinada decodificara el mensaje transmitido por el gerente para evaluar su significado y después responder a éste.
Funciones de la Comunicación
• Control: La comunicación controla el comportamiento individual. Las organizaciones, poseen jerarquías de autoridad y guías formales a las que...
¿Qué es la comunicación?
• • Es el proceso de compartir información con otros individuos. La información se utiliza aquí para describir cualquier pensamiento o idea que los gerentes desean compartir con otros. En general, la comunicación implica una persona que envía un mensaje a una o más anas, lo cual genera que todos lleguen a una comprensión común del mensaje. Dado que lacomunicación es una destreza utilizada en la administración y es una habilidad responsable directa del éxito de un gerente, los futuros administradores tienen que aprender a comunicarse, están desarrollándose nuevas técnicas de capacitación en comunicación y están evaluándose, a fin de ayudar a los gerentes a ser mejores comunicadores interpersonales.
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Las actividades de comunicación delos gerentes, por lo general, implican la comunicación interpersonal: compartir información con otros miembros de la organización.
¿Cómo funciona la comunicación interpersonal?
• La comunicación interpersonal puede definirse como el proceso de transmitir información a otros. Para que el proceso sea completo, debe tener los siguientes tres elementos básicos:
– El emisor o fuente es lapersona en la comunicación interpersonal que origina y codifica la información que será compartida con los demás. Codificar se refiere a pon la información de una forma que pueda recibirse y comprenderse por otro individuo. Plasmar los pensamientos en una carta es un ejemplo de codificación. La información sólo puede compartirse hasta que haya sido codificada (por esto, en adelante, al emisor o lafuente se le nominará simplemente la fuente).
2. Codificación: Se inicia el mensaje cuando la fuente codifica un pensamiento. Existen cuatro condiciones en la codificación del mensaje: Habilidad, actitud, conocimientos y sistema sociocultural
3. La señal- Es la información codificada que la fuente intenta compartir y constituye un mensaje. Un mensaje que ha sido transmitido de una persona aotra se denomina una señal.
4.
Canal: Se refiere al medio a través del cual transita el mensaje. Es elegido por la fuente, quien determina si el canal es formal o informal.
5. Decodificación: Se refiere a la traducción del mensaje de la comunicación de la fuente. Tanto la fuente como el receptor, deben tener la suficiente capacidad para razonar; deben tener además habilidades, actitudes,conocimientos y la experiencia cultural necesaria.
6. El receptor/destinatario se refiere a la(s) persona(s) en la comunicación interpersonal con que la fuente intenta compartir información. Esta persona recibe la señal y decodifica o interpreta el mensaje para determinar su significado. La recepción consiste en el proceso de convertir los mensajes nuevamente en información. En todas lassituaciones de comunicación interpersonal, el significado de un mensaje es el resultado de una recepción. (De aquí en adelante el receptor/destinatario será denominado simplemente receptor).
7. Retroalimentación: Es el último paso del proceso, en esta parte se coloca el mensaje de regreso en el sistema, para confirmar que no hallan malos entendidos.
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Un gerente que desea asignarle unatarea a un subalterno usaría el proceso de comunicación de la siguiente manera: primero el gerente determinará exactamente en qué consiste la tarea que él o ella quiere que el subordinado o subordinada realice. Después el gerente codificará y transmitirá un mensaje al subordinado que refleje verdaderamente esta labor. La transmisión del mensaje mismo podría ser tan simple como el del gerente queles dice a los subordinados las nuevas responsabilidades qué implican la tarea. Luego el subordinado o subordinada decodificara el mensaje transmitido por el gerente para evaluar su significado y después responder a éste.
Funciones de la Comunicación
• Control: La comunicación controla el comportamiento individual. Las organizaciones, poseen jerarquías de autoridad y guías formales a las que...
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