Comunicacion

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COMUNICACIÓN
* Que es?
La comunicación es la manera en que las personas se relacionan entre si y conjugan sus esfuerzos.
Es la transferencia de información de persona a persona.

* Cualesson los elementos de la comunicación?
Los elementos que intervienen en un acto de comunicación son:

* Emisor. Produce el mensaje y lo envía.
* Receptor. Recibe el mensaje y lo interpreta.* Código. Conjunto de signos y reglas que el emisor y el receptor conocen y que sirven para codificar y decodificar el mensaje.
* Mensaje. Enunciado enviado por el emisor y el recibido por elreceptor.
* Canal. Medio físico por donde circula el mensaje.
* Situación. Circunstancias psicológicas, sociales, emocionales, etc, que rodean al ˆEˆ y al ˆRˆ y que condicionan el mensaje einfluyen en su transmisión y su recepción.
* Referente. Elemento, situación real a la que se ˆrefiereˆ el emisor.
* Ruido. Cualquier interferencia que afectando a cualquiera de los elementos,dificulta el acto de comunicación.

* Cuales son los tipos de comunicación?
* Formal. Es la comunicación que se da mediante comunicados, sistemas de información interna (oficial), la quecontienen las políticas y procesos establecidos, la ofrecida por los supervisores en forma jerárquica.
* Informal. Es la comunicación establecida por los propios empleados sobre lo que pasa en laorganización.
Comunica asuntos y situaciones reales o percibidas y no por eso es menos importante.
Muchas veces es más fuerte que la formal.
El ignorarla puede afectar el desarrollo de las organizaciones.* Verbal. Es la comunicación tanto formal como informal que se da en las organizaciones la cual incluye el dialogo, la discusión, etc.
* No verbal. Se compone de las actitudes y mensajes queno se expresan con palabras pero que puedan leerse mediante la forma de hablar, mirar y gestos, entre muchas otras maneras y nos dan idea del pensamiento reacción de las personas.

* Cuales son...
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