Comunicación
A- Claridad: los mensajes deben ser claros, fácilmente decodificados e inequívocos.
B- Precisión: la información transmitida en el mensaje debe ser precisa ycompleta.
C- Objetividad: la información transmitida por el Emisor debe ser veraz, auténtica, lo más imparcial posible, es decir, objetiva.
D- Oportuno: el mensaje debe transmitirse en el momentopreciso, es decir, aquel en el cual surge el efecto adecuado para el fin que se desea conseguir.
E- Interesante: el mensaje ha de ser atractivo para el Receptor consiguiendo de esta manera una mayormotivación e implicación del mismo.
2. La Comunicación Escrita
En la comunicación escrita el emisor no puede obtener una retroalimentación inmediata ni tampoco hay posibilidad de comunicación noverbal, por ello, deberá siempre presentar los siguientes rasgos:
Adecuación:
- Estar bien presentada.
- Respetar las normas ortográficas y semánticas.
- Utilizar un lenguaje sencillo y cortés.- Vocabulario que se adapte al receptor.
- Deben usarse frases cortas.
- El texto debe ser breve.
- Cuidarla limpieza, calidad del papel e impresión.
Coherencia:
- Ser claro y ordenado.
-Un solo párrafo para desarrollar una idea y separar los párrafos con punto y aparte.
Cohesión:
- Conectar las oraciones de cada párrafo para evitar que el lector pierda información.
- Conectarlos párrafos entre sí con el fin de apreciar las relaciones de orden, causa, efecto, tiempo… entre dos o más ideas.
Técnicas para elaborar un escrito
- Analizar la situación
- Generar lasideas
- Seleccionar la información
- Ordenar el contenido
- Redactar el texto
- Revisar el texto
Tipos de Comunicación Escrita
1. Cartas.
- Cartas comerciales:
Hay que cuidar la...
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